Customer Relationship Manager (w/m/d)

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location_cityRoad Freight

location_on

Rhenus Freight Stuttgart GmbH
Gottlieb-Daimler-Straße 10, Pleidelsheim

access_timeImmediately

timelapse

Fulltime

personBeata Freund

phone+4971449981113

Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen? Wir suchen einen engagierten Customer Relationship Manager (w/m/d), der unser Team verstärkt und dafür sorgt, dass unsere Kunden stets einen erstklassigen Service erleben. In dieser Rolle sind Sie der Schlüssel zu einer starken Kundenbindung und spielen eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unserer Kundenstrategien. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse und eine proaktive Arbeitsweise verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das erwartet Sie bei uns

Sie sind verantwortlich für die kompetente Beratung unserer Kunden bei Anfragen und der Bearbeitung von Reklamationen.
Dabei agieren Sie als Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, Partnern und operativen Teams.
Sie überwachen die Laufzeitkontrollen unserer Neu- und Großkunden und stellen so die Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
Nicht zuletzt erstellen Sie aussagekräftige Reports und Statistiken.

Das bringen Sie mit

Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung.
Vorteilhaft sind berufspraktische Erfahrungen im Bereich Kundenservice.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und der souveräne Umgang mit der deutschen und englischen Sprache zeichnen Sie aus.
Ihre aufgeschlossene, kundenorientierte Art sowie Ihre Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Darauf können Sie sich freuen

Altersvorsorge
Flache Hierarchien
Ideen einbringen
Individuelle Weiterentwicklung
Internationales Team
Unbefristeter Arbeitsvertrag

Company pension scheme

Flat hierarchies

Turning your ideas into action / generate ideas

Individual development / support

International Team

Permanent employment

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Unabhängig von den Texten und Bildern auf dieser Webseite betonen wir, dass bei der Rhenus Gruppe alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

Business Unit

Road Freight

Logistics needs intelligent management so that goods are in the right place at the right time -our transport solutions guarantee exactly that. Rhenus Road Freight's product portfolio ranges from groupage freight, partial and full loads to hazardous goods, and special transports. Together with accompanying services such as insurance or customs, this results in individual and industry-specific full-service packages. We are pragmatic and uncomplicated. At the same time, our permanent course for growth opens up long-term perspectives for all our employees, whether they are specialists or career changers.

Rhenus Logistics

Rhenus Group

Opportunities in Logistics. Have you worked out the logistics of your career yet? At Rhenus, you will! Being an international logistics provider with 40,000 employees in over 70 countries, we manage complex supply chains and offer our clients innovative value-added services. However, we don‘t stop there.

We also provide our employees with the tools they need to pursue the career of their choice - whenever and wherever they need them.