Informationsmanagement & Dokumentprozesse

INFORMATIONSMANAGEMENT: UNSERE SERVICES

Wir machen Sie bereit für das digitale Zeitalter: Mit unseren Services können Sie ressourcenschonend, umweltbewusst und flexibel von überall auf Unterlagen zugreifen. Wir automatisieren wiederkehrende Prozesse und erleichtern Ihnen so alltägliche Aufgaben und Dokument-Prozesse.

ROBOTIC PROCESS AUTOMATION (RPA)

Unter Robotic Process Automation versteht man nicht den Einsatz eines maschinellen Roboters, sondern die Anwendung einer Software, die menschliche Arbeitsschritte imitiert und manuelle Geschäftsprozesse automatisiert. So werden Software-Roboter zu virtuellen Mitarbeitern und bearbeiten wie Menschen nach einer kurzen Einarbeitungsphase ausgewählte Geschäftsabläufe. Geeignet sind solche intelligenten RPA-Lösungen insbesondere für regelbasierte und wiederkehrende Prozesse.

Wir lassen Fakten sprechen: Wussten Sie beispielsweise, dass 45 Prozent der Tätigkeiten im Büro automatisiert werden können? Daten eingeben, Daten vergleichen, Auswertungen ziehen – diese und weitere monotone und fehleranfällige Routineaufgaben können durch unsere robotergesteuerte Prozessautomatisierung übernommen werden. Mit Rhenus Robotics können Sie Ihre Mitarbeiter entlasten, Ihre Innovationskraft steigern, Resilienz schaffen und Kosten senken.

Zusätzlicher Vorteil für Sie: Nach dem Prinzip Quick Wins werden unsere Software-Roboter schnell entwickelt und implementiert. So können Ihre Geschäftsprozesse innerhalb kürzester Zeit optimiert und automatisiert werden. Zudem können Ihre Arbeitsabläufe bis zu 95 Prozent schneller abgewickelt werden. Intelligente Prozessautomatisierungen bringen Sie auf die Erfolgsspur.

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Cloud Computing

Cloud Computing hat sich als bewährte Alternative für die interne IT etabliert. Unternehmen profitieren dabei von einer flexiblen Bereitstellung der Ressourcen, hoher Verfügbarkeit und Sicherheit, die mit eigenen Mitteln selten erreicht werden kann, geringen Vorausinvestitionen, nutzungsbezogener Abrechnung und einem sicheren IT-Betrieb durch erfahrene Experten.

So müssen Unternehmen nicht mehr ausschließlich selbst Software-Lizenzen erwerben, sondern können alle Module – von der Buchhaltung bis zur Honorar-Abrechnung – auch aus der Cloud nutzen. Die Abrechnung erfolgt pro Nutzer.

Im Rhenus-eigenen Rechenzentrum in Holzwickede nahe Dortmund stellen wir diese Services zur Verfügung, sodass die höchste Sicherheit und Vertraulichkeit auch für sensible Daten gewährleistet sind. Unsere Rechenzentren weisen eine hohe Informationssicherheit und mehrstufige Hochverfügbarkeit auf.

Unsere Leistungen im Überblick:

Bereitstellung der Services in deutschen Rechenzentren
Moderne Cloud-Computing-Lösungen, z.B. als Software-as-a-Service
Change-Management & -Beratung
Hosting-Services für Kundenanwendungen inkl. Support-Dienstleistungen
Kauf oder monatliche Miete von Software-Lizenzen
Volle Kostenkontrolle mit individuellen Kostenlimits
Garantierte Hochverfügbarkeit
Bewährte Datenschutzmechanismen, zertifiziert nach ISO 27001

Kopf in den Wolken …?

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Für uns kein Problem!

Datenschutz-Beratung

Mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und der daraus resultierenden Anpassung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu) gibt es neue Regeln im Bereich Datenschutz. Insbesondere durch die gestiegenen Strafen entstehen so für Unternehmen höhere Risiken, sofern die internen Prozesse nicht dem geltenden Recht entsprechen.

Die Ziele der meisten Unternehmen sind heute digitale Prozesse, digitale Archive, mobiles Arbeiten zu jeder Zeit – und das alles DSGVO-konform. In der rein digitalen Welt sieht es simpel aus. Elektronisch vorliegende Dokumente wie Rechnungen, E-Mails, XLS-Dateien etc. werden ins Cloud-Archiv übernommen und stehen sofort zur Verfügung.

Analoge Dokumente und Informationen existieren aber weiterhin, zum Beispiel in Prozessen wie der Digitalisierung oder der Vernichtung von Akten und Datenträgern.

Die Prozessrisiken liegen hierfür oftmals in nicht durchgängig dokumentierten Geschäftsabläufen und Verfahren. Da die Prozesse oft noch analog UND digital vorliegen, wird eine hohe Transparenz und Nachverfolgung der Schnittstellen und der damit verbundenen Übertragung von personenbezogenen Daten benötigt. Auch die Prüfung der Stabilität von Software und Hardware sowie der Sicherheit des Serverraums und des Rechenzentrums sind wichtige Aspekte.

Zu all diesen Faktoren berät Sie Rhenus und kann Handlungsweisen sowie die Umsetzung der Prozesse übernehmen.

Sie benötigen DSGVO-Unterstützung?

Unsere Experten beraten Sie gern!

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Digital Mailroom

Die Digitalisierung der Poststelle in Kombination mit IT-gestützter Weiterverarbeitung eröffnet enorme Potenziale. Rhenus verfügt über das Know-how, die Hardware, die Software und die Systemlösungen.

Mit dem Rhenus Digital Mailroom können wir über unseren Multi-Channel-Eingang alle Arten von physischer und digital eigehender Post verarbeiten. In unseren Workflow-Systemen erfassen wir die digitalen Dokumente und Informationen und leiten diese an Ihre Unternehmensschnittstellen weiter. Während dieses Prozesses garantieren wir ein vollständiges Tracking für jedes an uns übergebene Dokument.

Durch unser bundesweites Standortnetz sind wir ebenfalls in der Lage, die restliche physische Post per Service-Point-Konzept in Ihr Unternehmen zu liefern. Für den Postausgang haben wir ebenfalls passende Konzepte für eine physische oder voll digitale Verarbeitung am Rhenus-Standort.

Vorteile des Digital Mailroom

Geringere Durchlaufzeiten bei Ihren Geschäftsprozessen
Qualitätsgewinn durch digitale Prozesse und Einsatz von Robotertechnologien
Aufbau von Post Service Points in Ihren Räumlichkeiten
Übernahme des Investitionsrisikos (z.B. Kuvertier-/Frankiersysteme)
Flächenzugewinn
Kosteneinsparungen entlang der gesamten Prozesskette
Deutsches Rechenzentrum zertifiziert nach ISO 27001

Sie suchen nach digitalen Post-Lösungen?

Testen Sie Rhenus Digital Mailroom!

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MIA – Medical Information Analytics

Für unsere Kunden im Bereich Krankenhaus und Medizin haben wir ein spezielles Produkt entwickelt und unterstützen Sie so ganzheitlich in der Kodierung und Abrechnung Ihrer erbrachten Krankenhausleistungen. Das erklärte Ziel von Rhenus ist es, die Kodierung im Krankenhaus zu digitalisieren und damit Krankenhäusern Fallsicherheit und Arbeitserleichterung zu ermöglichen.

Interessiert an MIA?

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Unsere Experten sind jederzeit für Sie da. Auf Wunsch rufen wir Sie auch zurück – einfach und unkompliziert.

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