EVROPSKÝ LEADER V HOME & LIVING LOGISTICE

Domácí spotřebiče, nábytek, matrace nebo velké sportovní vybavení můžeme doručit po celé České republice. Na přání se postaráme o montáž či instalaci a zajistíme řádnou likvidaci.

keyboard_arrow_up
Komplexní doručovací služba až k vám domů

Komplexní doručovací služba až k vám domů

Ať už se jedná o nábytek, matrace, velké sportovní vybavení, bílou nebo hnědou techniku, to vše dodáváme zákazníkům jménem kamenných i elektronických obchodů, ale i výrobců. Kromě toho zboží vybalujeme, montujeme, připojujeme zařízení a likvidujeme obaly, starý nábytek a stará zařízení.

Naše speciální služby

Svedeno do centrálního střediska

Poté, co je zboží přivezeno do našeho centrálního skladu, přebíráme přepravu zboží do regionálních míst  podle modelu hub-and-spoke. Odtud probíhá v dohodnutém termínu dodání zboží zákazníkovi.

Výhody: Denní hlavní jízdy do míst dodání zaručují krátké průběžné časy, protože je třeba navštívit pouze jedno místo. Distribuce může být prováděna také přímo dle odvětví. Naše sklady a zaměstnanci jsou speciálně vybaveni pro manipulaci se zbožím.

Přímá integrace v regionech

Zboží můžete také zaslat přímo na naše dodací místa. Dodání zákazníkovi zde probíhá také dvoučlennou posádkou.

Výhody: Dodací lhůty u velkých objemů zásilek nebo čistě regionálních objednávek se zkracují. Kromě toho se lze vyhnout manipulaci se zvlášť citlivým zbožím.

Skladování ve vyhrazených skladech a skladech pro více uživatelů

Ať už se jedná o kompletní sortiment, reklamní zboží nebo bestsellery, vaše zboží skladujeme centrálně ve víceuživatelském skladu, a tím vytváříme vysokou míru flexibility při využívání personálu a skladovacích prostor. Výhody: Jako zákazník platíte pouze za prostor využitý pro vaše zboží.

Nabízíme také skladové služby ve vyhrazeném skladu výhradně pro individuální klienty.

Vaše výhody s Rhenus Home Delivery

  • Manipulace ve dvou lidech na místo použití
  • Dodání, vyzvednutí a výměna zboží
  • Individuální schůzky (sjednané telefonicky nebo online)
  • Omezené dodací lhůty
  • Sledování pomocí služby Track & Trace
  • Bezpapírové zpracování
  • Profesionální správa vrácení zboží
  • Vlastní kontaktní centrum pro zákaznický servis a plánování schůzek s vyškolenými pracovníky
  • Individuálně přizpůsobená logistická řešení
add

Nejvyšší standardy kvality

  • Jednotné postupy a standardy kvality na všech pracovištích
  • Efektivní síť po celé zemi a v dalších evropských zemích 
  • Speciálně vyškolení řidiči a montéři
  • Vlastní zákaznický servis s vyškolenými pracovníky
  • Profesionální správa vratek
add

Vaše zboží doručené na správné místo

  • Denní hlavní trasy na naše dodací základny
  • Schůzky lze sjednat telefonicky nebo online na několik kliknutí
  • Omezené okno pro doručování 
  • Sledování pomocí funkce Track & Trace podporované aktivními oznámeními pro zákazníky
add

Instalace a montáž

Jsme vaši specialisté na montáž nábytku

V rámci naší doručovací služby můžeme pro koncového zákazníka nábytek sestavit. Profesionálně sestavíme veškerý nábytek, ať už se jedná o pohovku, postel nebo skříň.

Profesionální instalace kuchyně

Naše speciálně vyškolené montážní týmy odborně smontují kuchyňský nábytek pro koncového zákazníka a připojí elektrické spotřebiče a příslušenství.

Hladké připojení díky vyškolenému personálu

Naše služby zahrnují kromě montáže nábytku také instalaci bílé a hnědé techniky. Naši zaměstnanci jsou k tomu speciálně vyškoleni.

Likvidace

O svůj starý nábytek, matrace a spotřebiče se nemusíte bát, protože se o ně postaráme

Když získáte nové vybavení nebo zařízení, staré už často nepotřebujete. Aby se koncoví zákazníci nemuseli o likvidaci starat sami, rádi se tohoto úkolu ujmeme a starý nábytek, matrace a vybavení běžně likvidujeme.

Logistická řešení pro dodávky koncovým zákazníkům
Logistická řešení pro dodávky koncovým zákazníkům

Logistická řešení pro dodávky koncovým zákazníkům

Rhenus Home Delivery je specialistou na dodávky koncovým zákazníkům dvoučlenou posádkou. Nabízíme komplexní služby po celé České republice i v rámci naší evropské sítě.