Assistant administratif transport

Le groupe RHENUS est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 7,5 milliards d'euros .

Avec plus de 40 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 320 sites dans le monde.

Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics lui donnent la possibilité de gérer des chaînes d'approvisionnement et de distribution complexes et de fournir des services innovants à forte valeur ajoutée.

En France, Rhenus Logistics conçoit et met en place des solutions personnalisées, pour répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande distribution, de la grande consommation, du luxe ou de l’industrie pharmaceutique. Très présent dans le secteur industriel, Rhenus développe également des prestations de logistique in-situ.

Nous recrutons un(e) Assistant(e) administratif Transport F/H pour notre département transport à Strasbourg.

Sous la responsabilité du Responsable administratif Transport, vous aurez la charge de :

Gestion de sinistres :

• Recueille les informations et les documents nécessaires à la constitution d’un dossier sinistre (accident ou litige marchandise) et l’enregistre
• Détermine les causes et les responsabilités par l’analyse des circonstances
• Statue sur la prise en charge des dossiers conformément à la loi et aux différentes règlementations en vigueur
• Assure l’application des bases légales, règlementaires et contractuelles dans la prise en charge d’un dossier et les oppose aux clients, aux transporteurs, aux tiers
• Connait les différents contrats types applicables en matière de transport
• Répond aux demandes écrites et téléphoniques en lien avec les dossiers
• Rédige les mises en cause courantes de manière autonome
• Informe et suit les dossiers déclarés à nos assureurs
• Est en relation avec les différentes parties prenantes au dossier
• Procède à la facturation des litiges aux transporteurs
• Transmet les provisions et tableaux de suivis litiges et sinistres à la finance
• Défend les intérêts de l’entreprise et du service transport plus particulièrement

Suivi du parc :

• Suit le parc de véhicules légers et poids lourd en relation avec les assureurs
• Suit et commande les cartes carburant, les télépéages
• Suit les consommations de carburant, prépare le fichier TICPE
• Traite les contraventions
• Prépare et transmet le fichier de facturation des pneumatiques
• Complète le fichier des kilomètres circulés

Suivi des sous-traitants

• Collecte et suit les documents légaux de nos sous-traitants
• Rédige et suit les contrats de location de véhicules aux sous-traitants
• Confirme les démarrages et les résiliations de prestations de sous-traitance
• Formule par écrit différentes mises en cause

Compétences techniques :

• Sait analyser les situations, est capable d’arbitrer des situations complexes
• Fait preuve d’objectivité, de fermeté et de persévérance dans ses argumentations
• Dispose d’une aptitude à travailler de manière autonome, méthodique, organisée et rigoureuse
• Fait preuve d’intérêt et de curiosité
• Dispose d’une aisance rédactionnelle et maîtrise les outils informatiques nécessaires

Formations

• Formation ou expérience dans le milieu du transport serait apprécié
• Formation ou expérience en droit / légal / réglementaire