Export Customer Solutions Operator

Start Datum 30.06.2025
Arbeitszeitmodell Vollzeit
Mobiles Arbeiten Kein Homeoffice

Deine Vorteile

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge

Our enhanced pension scheme helps you plan for a secure future, with greater contributions to boost your retirement savings and give you peace of mind.

Kontinuierliche Weiterbildung

Sharpen your skills and advance your expertise with our professional development programme.

Mitarbeiterrabatte

Access to our discount portal to save money on your everyday spending, holidays, fitness & leisure.

Kostenlose Parkplätze

For your convenience, plus our EV Salary Sacrifice Scheme driving electric more affordable, letting you lease a new electric car with savings on tax and National Insurance, plus hassle-free setup and maintenance.

Gesundheit & Sport

Our Employee Assistance Programme provides 24/7 confidential support for any mental, physical, financial, or personal challenges. It includes a hotline, personalised counselling, and a wealth of online resources to help you navigate life's ups and downs.

Urlaubsgeld

Enhanced holiday entitlement with the ability to flex your holiday entitlement further with our buy and sell scheme.
Referenz ID JR110469
Unternehmen
Rhenus Logistics Ltd.
Ort
Unit 1 Gallan Park Watling Street
Cannock
WS11 0XG
United Kingdom
Kontaktperson
Rachel Yilmaz
Tätigkeitsbereich
Luft- & Seefracht
Geschäftsfeld
Road Freight

Jobbeschreibung

Das erwartet Dich bei uns

At Rhenus, we believe everyone plays a crucial role. Whether you’re driving a truck, managing inventory or handling customer enquiries, your actions drive our success.  We value practical solutions and quick decisions, empowering you to take ownership and make a difference.  

Recognised as a top employer, and united by a common goal, we are committed to fostering a workplace culture that encourages entrepreneurial spirit and continued growth and excellence.  

The future isn’t just built by the company – it’s shaped by each of us, working together.  Join our Rhenus community to make an impact, and grow alongside a team of passionate people who are dedicated to making a difference. #empoweredbyyou 

Main duties: To include, but not limited to

  • Direct customer communication

  • Booking receipt

  • Shipment tracking

  • Quoting

  • Reporting

  • Invoicing & Job costing

  • Network and Partner communication

  • UK customs formalities

  • General admin: filing, queries, claims, PODs etc

  • Participate in training sessions to remain updated on compliance protocols and procedures.

  • Any other additional tasks in line with the evolving needs of the business.

Das bringst Du mit

What you bring: Skills and Experience:

  • Minimum 2 years’ experience in import road freight.

  • Strong organisational skills and attention to details.

  • Proactive approach to identifying and resolving issues.

  • ETSF/customs warehousing knowledge.

  • Export customs, EXA, EXD, T1/T2/T-.

What you bring: Qualifications:

  • GCSE or equivalent in English and Math.

  • Customer service skills are a must

  • Proficient in Maths and English

  • Other languages beneficial

  • Proficient in Microsoft office (Word / Excel / Teams)

Geschäftsfeld

Road Freight

Logistik braucht intelligentes Management, damit Waren zur rechten Zeit am rechten Ort sind – unsere Transportlösungen gewährleisten genau das. Das Produktportfolio von Rhenus Road Freight reicht dabei von Sammelgut über Teil- und Komplettladungen bis hin zu Gefahrgut- und Spezialtransporten. Zusammen mit begleitenden Dienstleistungen wie Ver↵sicherungen oder Zoll, entstehen daraus individuelle und branchenspezifische Full-Service-Pakete. Wir sind pragmatisch und unkompliziert. Dabei eröffnet unser permanenter Wachstumskurs langfristige Perspektiven für all unsere Mitarbeiter sei es Fachkräfte oder Quereinsteiger.
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Willkommen bei Rhenus

Wo dein Fortschritt unser gemeinsames Wachstum antreibt

Als globaler Logistikdienstleister haben wir es uns zur Mission gemacht neue Standards zu setzen und Pionierarbeit zu leisten. Gemeinsam setzen wir Impulse und wagen es, das Mögliche neu zu definieren. Bereit, ungenutztes Potenzial freizusetzen, sind wir auf der Überholspur. Bei Rhenus leben wir Zusammenarbeit. Jede Stimme ist wichtig, jede Idee bringt uns voran. Wir sind ein globales Team, in dem jeder Einzelne zum Erfolg beiträgt. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Logistik – und darüber hinaus. Empowered by you.

Bewerbungsprozess

Online Bewerbung

Deine Unterlagen erreichen uns schnell und direkt über unser Online-Bewerbungsformular, je nach Position ist dabei ein Anschreiben gewünscht. In jedem Fall sind wir gespannt auf Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse – für uns die beste Möglichkeit für einen starken ersten Eindruck.

Bewerbungssichtung

Unsere Personalabteilung und der zuständige Fachbereich nehmen Deine Bewerbung schnellstmöglich unter die Lupe. Wir bemühen uns innerhalb von zwei Wochen eine Rückmeldung zu geben. Mit Deiner Zustimmung leiten wir die Unterlagen auch gerne an andere Geschäftseinheiten weiter, sollte es mit der ausgewählten Stelle nicht klappen.

Auswahlprozess

Ob Du und wir zusammenpassen, finden wir je nach Position auf unterschiedlichen Wegen heraus. In den meisten Fällen setzen wir auf ein persönliches Vorstellungsgespräch, natürlich auf Augenhöhe. Online-Tests, Assessment Center oder ein Probearbeiten können auch möglich sein. Am Ende steht die für beide Seiten beste Entscheidung.

Onboarding

Mit Deiner Zusage bist Du direkt ein Teil der Rhenus Gruppe – wir brennen schon jetzt darauf, mit Dir gemeinsam die Logistik der Zukunft zu gestalten. Damit Dein Start rundum gelingt, machen wir Dich mit allem vertraut, was Du über Rhenus und Deinen Einsatz bei uns wissen musst. Deine erfahrenen Kolleginnen und Kollegen begleiten Dich dabei Schritt für Schritt, zusammen meisterst Du locker jede neue Aufgaben.

Export Customer Solutions Operator

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