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Customer Relationship Manager (w/m/d)

location_cityRoad Freight
location_on
Rhenus Freight Stuttgart GmbH
Gottlieb-Daimler-Straße 10, Pleidelsheim
access_timeAb sofort
timelapse
Vollzeit
personBeata Freund

Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen? Wir suchen einen engagierten Customer Relationship Manager (w/m/d), der unser Team verstärkt und dafür sorgt, dass unsere Kunden stets einen erstklassigen Service erleben. In dieser Rolle sind Sie der Schlüssel zu einer starken Kundenbindung und spielen eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unserer Kundenstrategien. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse und eine proaktive Arbeitsweise verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das erwartet Sie bei uns

  • Sie sind verantwortlich für die kompetente Beratung unserer Kunden bei Anfragen und der Bearbeitung von Reklamationen.
  • Dabei agieren Sie als Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, Partnern und operativen Teams.
  • Sie überwachen die Laufzeitkontrollen unserer Neu- und Großkunden und stellen so die Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
  • Nicht zuletzt erstellen Sie aussagekräftige Reports und Statistiken.

Das bringen Sie mit

  • Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung.
  • Vorteilhaft sind berufspraktische Erfahrungen im Bereich Kundenservice.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und der souveräne Umgang mit der deutschen und englischen Sprache zeichnen Sie aus.
  • Ihre aufgeschlossene, kundenorientierte Art sowie Ihre Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Darauf können Sie sich freuen

  • Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien
  • Ideen einbringen
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Internationales Team
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Altersvorsorge
Flache Hierarchien
Ideen einbringen
Individuelle Weiterentwicklung
Internationales Team
Unbefristeter Arbeitsvertrag

Unabhängig von den Texten und Bildern auf dieser Webseite betonen wir, dass bei der Rhenus Gruppe alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

Geschäftsfeld

Road Freight

Logistik braucht intelligentes Management, damit Waren zur rechten Zeit am rechten Ort sind – unsere Transportlösungen gewährleisten genau das. Das Produktportfolio von Rhenus Road Freight reicht dabei von Sammelgut über Teil- und Komplettladungen bis hin zu Gefahrgut- und Spezialtransporten. Zusammen mit begleitenden Dienstleistungen wie Ver­sicherungen oder Zoll, entstehen daraus individuelle und branchenspezifische Full-Service-Pakete. Wir sind pragmatisch und unkompliziert. Dabei eröffnet unser permanenter Wachstumskurs langfristige Perspektiven für all unsere Mitarbeiter sei es Fachkräfte oder Quereinsteiger.

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Rhenus Logistics

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 40.000 Mitarbeitern in über 70 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.

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Ein Blick hinter die Kulissen – Rhenus Gruppe

Unsere Kollegen berichten über die vielfältigen Jobchancen bei der Rhenus Gruppe.

Ein Blick hinter die Kulissen - Hafenlogistiker

„Ich hatte mich als Hafenmitarbeiter beworben und wurde als Vorarbeiter eingestellt.“

Unser Kollege Christian berichtet in seiner Jobstory von seinem Arbeitsalltag am Hamburger Hafen und die Chance, die ihm die Rhenus gegeben hat.

Ein Blick hinter die Kulissen - Berufskraftfahrer

„Bei Rhenus kann ich Mensch sein und darf mitreden.“

In seiner Jobstory berichtet unser Kollege Marcel über die Möglichkeiten die Rhenus ihm als Berufskraftfahrer bietet.

Ein Blick hinter die Kulissen – Betriebsleitung

„Ich bin mit Rhenus mitgewachsen.“

Michael ist im Logistikzentrum Dortmund als Betriebsleiter tätig. Was das im Arbeitsalltag bedeutet, berichtet er in seiner Jobstory.

Ein Blick hinter die Kulissen - Projektmanager

„Man kann sich Chancen selber erarbeiten und wird darin gefördert.“

Florian ist als Projektmanager bei der Rhenus Automotive tätig. In seiner Jobstory gibt er Einblicke in seinen Arbeitsalltag.

Ein Blick hinter die Kulissen - Disponent

„Ich schätze an meiner Arbeit die Verbindung zwischen verschiedenen Ländern und Kulturen.“

Fouad ist Disponent und für den Nordafrikanischen Bereich zuständig. In seiner Jobstory gibt er Einblicke in seinen Arbeitsalltag.

Ein Blick hinter die Kulissen – Betriebsleitung

„Ich bin zur Rhenus gekommen und konnte unheimlich viel lernen!“

Warum Rhenus der ideal Arbeitgeber für ihren Berufseinstieg nach dem Studium war, berichtet Anja in Ihrer Jobstory.

Ein Blick hinter die Kulissen – Geschäftsführerin

„Eine Logistik ohne IT gibt es nicht.“

Carolin ist bei der Rhenus Freight Network als Geschäftsführerin tätig und erklärt in ihrer Jobstory, warum Rhenus ein spannender Arbeitgeber für IT-Mitarbeiter ist.

Ein Blick hinter die Kulissen - Berufskraftfahrer

.„Ich habe die Chance bekommen als Quereinsteiger bei der Rhenus einzusteigen.“

Andreas ist als Berufskraftfahrer bei der Rhenus Data Office tätig. Warum ihm dieser Job Spaß macht, erklärt er in seiner Jobstory.

Ein Blick hinter die Kulissen Niederlassungsleiter

„Bei Rhenus bekomme ich Freiräume um meine eigenen Ideen zu verwirklichen.“

Unser Kollege Jonas ist als Management Trainee bei der Rhenus eingestiegen und inzwischen als Niederlassungsleiter tätig. In seiner Jobstory berichtet er über die Möglichkeiten, die er bei der Rhenus bekommt.