Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung (gerne mit IT-Affinität)

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Rhenus Archiv Services GmbH
Elly-Staegmeyer-Strasse 2, München

access_timeAb sofort

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Vollzeit

personKübra Ugur

phone+492301292388

Werden Sie Teil eines motivierten Teams an unserem Standort in München und unterstützen uns in der Betreuung unserer längjährigen und neuen Kunden. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir unsere Prozesse optimieren und hochgesteckte Ziele in die Tat umsetzen.

Das erwartet Sie bei uns

Sie beraten unsere Kunden bei technischen Fragen, bearbeiten Reklamationen und tragen so zum Erhalt der Kundenzufriedenheit bei.
Bei neuen Projekten unterstützen Sie die operative Einheit – und agieren als Bindeglied zwischen der IT des Kunden und unserer eigenen IT.
Außerdem sind Sie zuständig für die Pflege unseres Archivsystems, mit dessen Hilfe Sie detaillierte Abfragen und Auswertungen für Kunden erstellen.
Zu Ihrer täglichen Arbeit gehören die Buchung von Scan-Dateien, das Importieren von Daten, die Stammdatenpflege und das Anlegen von Mandanten im Archivsystem.

Das bringen Sie mit

Als Basis bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung (gerne mit IT-Schwerpunkt, z. B. als Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
Idealerweise haben Sie erste Berufspraxis in der Kundenbetreuung sowie Kenntnisse im Dokumentenmanagement (Archiv, Digitalisierung, Poststelle).
Sie sind vertraut mit moderner IT und gehen routiniert mit MS Office um, insbesondere in Excel und Access haben Sie fortgeschrittenes Know-how.
Fließendes Deutsch in Wort und Schrift ist für Sie selbstverständlich – am Telefon und im persönlichen Gespräch treten Sie sympathisch auf und drücken sich klar aus.

Darauf können Sie sich freuen

Familiärer Zusammenhalt
Flache Hierarchien
Ideen einbringen
Kurze Entscheidungswege
Mitarbeiterrabatte
Tolles Team

Familiärer Zusammenhalt

Flache Hierarchien

Ideen einbringen

Kurze Entscheidungswege

Mitarbeiterrabatte

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Unabhängig von den Texten und Bildern auf dieser Webseite betonen wir, dass bei der Rhenus Gruppe alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

Rhenus Logistics

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 40.000 Mitarbeitern in über 70 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.

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