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Africa
En plus de nos valeurs, nos principes d'entreprise sont des directives fixes internes qui régissent les actions de nos employés et façonnent la culture de notre société. Nous accordons une grande importance au respect de ces principes d'entreprise, qui sont valables dans le monde entier.
Pour atteindre cet objectif, nos unités opérationnelles décentralisées se concentrent sur des services et des groupes cibles spécifiques. Cela nous permet de réagir avec succès aux besoins de nos partenaires commerciaux.
Nos employés sont un atout important qui stimule notre croissance, c'est pourquoi Rhenus leur offre de nombreuses possibilités de développement. Ce n’est qu’ainsi que nous sommes à même de garantir la satisfaction de nos clients.
Il faut un personnel très motivé pour offrir à nos clients des services et des produits optimaux. Des formations initiales et continues ciblées pour nos employés constituent ici une base solide.
La qualité de nos services et de nos produits est déterminante pour la satisfaction de nos clients. Nos systèmes complets d'assurance de la qualité témoignent de notre engagement à fournir cette excellence en matière de services et de produits. Nous ne pouvons atteindre cet objectif que si nos employés adhèrent à notre « maxime de qualité maximale ».
Nous fixons toujours des standards élevés en termes de rendement des capitaux employés, afin que les investissements et les innovations puissent être mis en œuvre efficacement. C'est ainsi que nous sommes en mesure d'offrir à nos clients des produits et services de qualité élevée à des prix attrayants. Investir dans la recherche, le développement, la technologie et la formation nous aide à assurer notre succès à long terme.
En tant que membre de la société, nous acceptons notre responsabilité sociale et nous nous engageons à améliorer le bien-être public et à préserver l'environnement et les ressources naturelles. Pour nous, économie et écologie ne sont pas contradictoires. Par conséquent, les réunir autant que possible est un principe fondamental de notre philosophie d'entreprise.
Il faut un haut niveau d'intégrité personnelle pour agir conformément aux cadres juridiques et éthiques/moraux. Nous attendons un comportement correct de tous nos employés. Les détails de notre code de conduite sont définis dans notre brochure de conformité en entreprise.
Toute forme de travail des enfants est interdite au sein du groupe Rhenus. L'âge minimum des employés est régi par les lois étatiques ou les conventions collectives pertinentes, dans la mesure où celles-ci ne stipulent pas un âge inférieur au minimum d'admission à l'emploi fixé par la convention de l'Organisation internationale du travail (OIT).
Les domaines commerciaux et les activités du groupe Rhenus sont aussi divers que les exigences de protection de santé et sécurité au travail. La structure organisationnelle de la santé et de la sécurité au travail au sein du groupe Rhenus garantit que les exigences spécifiques aux pays et aux entreprises sont prises en compte et appliquées. Une répartition claire des responsabilités au sein de l'organisation ancre la question de la santé et de la sécurité au travail au niveau de la direction.
En tant que prestataire de services logistiques, le bien-être et la santé de nos employés sont nos principaux atouts. Notre approche globale se concentre donc dans un premier temps sur les possibilités techniques et les procédures de processus, puis sur le comportement individuel en matière de sécurité et la culture de la sécurité au travail. Nous analysons les dangers potentiels dans l'environnement de travail et les processus afin de créer des solutions sûres et des conditions réalisables, ainsi que des règles de santé et de sécurité au travail. La mise en œuvre des exigences et de la documentation définies s'effectue à l'aide de systèmes informatiques internes sur mesure. Des systèmes d'apprentissage et d'échange renforcent la prévention des accidents et améliorent l'organisation de la santé et de la sécurité au travail.
C'est pourquoi nous assurons la protection de la vie et de la santé de nos employés dans notre politique de santé et de sécurité. Cette politique couvre cependant également toute la palette des mesures, des moyens et des méthodes pour :
Le Centre de services de santé et de sécurité et un grand nombre d'agences ont déjà été certifiés selon la norme ISO 45001. En améliorant nos standards en continu, nous renforçons un système de gestion indépendant de la certification qui favorise la sécurité et la protection de la santé au travail et peut avoir un effet durable.
