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Nome e endereço do controlador

O controlador no sentido do Regulamento Geral de Proteção de Dados e outras leis nacionais de proteção de dados nos estados membros, bem como outras disposições da lei de proteção de dados, é:

 

Rhenus SE & Co. KG

Rhenus-Platz 1

59439 Holzwickede

Alemanha

Fone: +49 (0)2301 29-0

E-mail: [email protected]

Site: www.rhenus.group

 

Endereço e dados de contato do responsável pela proteção de dados

Diretor de Proteção de Dados

Rhenus-Platz 1

59439 Holzwickede

Alemanha

E-mail: [email protected]

Site: www.rhenus.group

 

Gostaríamos de fornecer as seguintes observações e informações sobre a forma como protegemos cuidadosamente seus detalhes privados e o amplo nível de confidencialidade ao lidar com seus dados:

Disponibilizar o site e gerar arquivos de registro

1. Coleta de dados anônimos

 

Em princípio, você pode usar nossos sites sem nos informar quem é você. Apenas tomamos conhecimento de dados técnicos, como o nome do seu provedor de serviços de Internet, o site de onde você veio e os sites corporativos que você visitou. Essas informações são avaliadas com os detalhes de data e hora para fins estatísticos internos relacionados a publicidade, análise de sites e para projetar nossos sites para atender às necessidades. Você permanece completamente anônimo como usuário nesse processo. Não são gerados perfis de usuário pseudônimos.

 

2. A finalidade e a base legal do processamento de dados

 

O armazenamento temporário do endereço IP pelo sistema é necessário para permitir que o site seja enviado ao computador do usuário. O endereço IP do usuário deve ser armazenado durante toda a sessão. A base legal para o armazenamento temporário dos dados está no Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f) do GDPR. 1 f) do GDPR.

 

3. O período de tempo em que os dados são armazenados

 

Os dados serão excluídos assim que não forem mais necessários para atingir a finalidade para a qual foram coletados. Ao coletar dados para disponibilizar o site, a exclusão ocorre após o término da sessão em questão.

 

4. Oportunidade de se opor e de ter os dados removidos

 

O registro de dados para a disponibilização do site e o armazenamento de dados em arquivos de registro são absolutamente necessários para a operação do site da Internet. Portanto, não há oportunidade para o usuário se opor a isso.

Uso de cookies

1. Descrição e escopo do processamento de dados

 

Usamos cookies para melhorar a qualidade do estabelecimento do link e do conteúdo do nosso site e para proporcionar uma navegação orientada ao usuário que seja a mais tranquila possível. Usamos os chamados cookies de sessão que são restritos ao tempo de sua visita ao site. Eles são usados para determinar qual conteúdo é visualizado em seu PC enquanto você continua a navegar e também desempenham um papel no aumento de sua segurança ao navegar. Quando você sai do nosso site ou não clica nele por um determinado período, esses cookies de curto prazo são excluídos novamente.

Os cookies não podem causar nenhum dano ao seu computador. Eles não causam nenhum risco de segurança no sentido de vírus ou espionagem em seu computador. Você mesmo controla como os cookies são tratados. Use a função de ajuda em seu navegador para permitir, rejeitar, visualizar e excluir os cookies.

Usamos cookies para tornar nosso site mais fácil de usar. Alguns elementos do nosso site exigem que identifiquemos o navegador que está fazendo a solicitação depois que você muda de um site para outro. Portanto, os dados a seguir são armazenados e transmitidos nos cookies:

  • configurações de idioma

Também usamos cookies que permitem uma análise do comportamento de navegação dos usuários. Os seguintes dados podem ser transmitidos dessa forma:

  • termos de pesquisa inseridos

2. O objetivo e a base legal do processamento de dados

A finalidade do uso de cookies absolutamente necessários (cookies tecnicamente necessários) é permitir o uso de sites para os usuários. A base legal para o processamento de dados pessoais usando cookies absolutamente necessários é o Artigo 6, Par. 1 f) do GDPR.

Algumas funções de nosso site não estão disponíveis sem o uso de cookies. É essencial para eles que o navegador seja reconhecido novamente após uma mudança de site. Precisamos de cookies para os seguintes aplicativos:

  • para assumir as configurações de idioma

Os dados do usuário coletados por meio dos cookies necessários para fins técnicos não são usados para elaborar perfis de usuário.

Os cookies de análise são usados com a finalidade de melhorar a qualidade de nosso site e de seu conteúdo. Os cookies de análise nos permitem ver como o site está sendo usado e, assim, podemos otimizar continuamente nossos serviços. São usados os seguintes cookies de análise:

  • para registrar termos de pesquisa

A base legal para o processamento de dados pessoais usando cookies não tecnicamente necessários (cookies de desempenho) é o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea a) do GDPR. 1 a) do GDPR (consentimento).

3. O período de tempo em que os dados são armazenados e a oportunidade de contestar e remover os dados

Os cookies são armazenados no computador do usuário e são transmitidos ao nosso site por ele. Portanto, como usuário, você tem controle total sobre o uso de cookies. Ao fazer alterações nas configurações do seu navegador da Internet, você pode desativar ou restringir o envio de cookies. Todos os cookies já armazenados podem ser excluídos a qualquer momento. Isso também pode ocorrer automaticamente. Se os cookies forem desativados em nosso site, talvez não seja possível fazer uso total de todas as funções disponíveis no site.

Boletins informativos

1. Descrição e escopo do processamento de dados

 

Os boletins informativos são enviados com base no registro do usuário no site:

É possível assinar um boletim informativo gratuito em nosso site. Os dados inseridos no formulário de entrada são enviados para nós assim que o usuário se registra para receber o boletim informativo. Os seguintes dados são processados nesse caso:

  • seu nome e sobrenome
  • seu endereço de e-mail
  • sua empresa (opcional)
  • seu número de telefone (opcional)

Os dados a seguir também são coletados quando você se registra:

  • o endereço IP do computador que está fazendo a solicitação
  • a data e a hora do registro

Seu consentimento é obtido para processar os dados como parte do processo de registro e é feita referência a esta declaração de proteção de dados.

O boletim informativo é enviado com base na venda de produtos ou serviços:

Se você comprar produtos ou serviços em nosso site e deixar seu endereço de e-mail lá, poderemos usá-lo posteriormente para enviar um boletim informativo. Nesse caso, o boletim informativo é usado exclusivamente para anunciar diretamente nossos próprios produtos ou serviços similares.

Nenhum dado é encaminhado a terceiros em conjunto com o processamento de dados para o envio de boletins informativos. Os dados são usados exclusivamente para o envio do boletim informativo.

O envio de boletins informativos sobre empregos é baseado na oferta de vagas de emprego para o Grupo Rhenus. Com a seleção de determinados critérios de emprego (nível de carreira, campo de atividade, empresa, país), nós o informaremos semanalmente sobre novas ofertas de emprego na forma de um boletim informativo de emprego.

2. A finalidade e a base legal do processamento de dados

Os boletins informativos são enviados com base no registro do usuário no site. O endereço de e-mail do usuário é coletado com a finalidade de enviar o boletim informativo. A coleta de outros dados pessoais como parte do processo de registro é usada para evitar qualquer uso indevido dos serviços ou do endereço de e-mail usado.

A base legal para o processamento dos dados, uma vez que o usuário tenha se registrado para receber o boletim informativo, é o Artigo 6, Parágrafo. 1 a) do GDPR, desde que o usuário tenha dado seu consentimento para isso.

O boletim informativo é enviado devido à venda de produtos ou serviços: A base legal para o envio do boletim informativo como resultado da venda de bens ou serviços é o § 7 Para. 3 UWG (lei alemã) ou Artigo 6 Para. 1 f) do GDPR.

3. O período de tempo em que os dados são armazenados

Os dados serão excluídos assim que não forem mais necessários para atingir a finalidade para a qual foram coletados. O endereço de e-mail do usuário é, portanto, armazenado enquanto a assinatura do boletim informativo estiver ativa.

Os dados pessoais coletados durante o processo de registro geralmente são excluídos após um período de sete dias.

4. Oportunidades de objeção e de remoção dos dados

O usuário em questão pode encerrar a assinatura do boletim informativo a qualquer momento. Há um link apropriado em cada boletim informativo para essa finalidade. Há também a oportunidade de cancelar qualquer consentimento para armazenar os dados pessoais coletados durante o processo de registro.

Registro

Em nosso site, você tem várias opções para acessar diferentes ferramentas do Grupo Rhenus. Algumas delas exigem logins/registros. Os respectivos regulamentos de proteção de dados podem ser encontrados nas páginas iniciais das ferramentas.

 

Formulário de contato e e-mail de contato

1. Descrição e escopo do gerenciamento dos dados

 

Há um formulário de contato em nosso site e ele pode ser usado para fazer contato eletronicamente. Se um usuário fizer uso desse recurso, os dados inseridos no formulário de entrada serão enviados para nós e armazenados. Esses dados envolvem:

  • sujeito
  • primeiro nome
  • sobrenome
  • endereço de e-mail
  • nome da empresa
  • endereço da empresa
  • país/região
  • número de telefone
  • detalhes de sua entrega
  • texto livre
  • horário da solicitação
  • endereço IP

Como alternativa, é possível fazer contato por meio do endereço de e-mail disponibilizado. Nesse caso, os dados pessoais do usuário que são enviados com o e-mail são armazenados.

2. O objetivo e a base legal do processamento de dados

Dentro do escopo de seu contato conosco, processamos seus dados pessoais com base nos seguintes princípios legais para as seguintes finalidades:

O processamento dos dados pessoais do formulário de contato ou do seu e-mail nos serve exclusivamente para processar o contato e em caso de perguntas de acompanhamento. A base legal para o processamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f) do GDPR. 1 f) do GDPR e, se aplicável, com o Artigo 6 Par. 1 b) do GDPR, se sua solicitação tiver como objetivo a conclusão de um contrato.

Os outros dados pessoais processados quando o e-mail é enviado são usados para evitar qualquer uso indevido do formulário de contato e garantir a segurança de nossos sistemas de TI. A base legal para o processamento de dados pessoais é o Artigo 6, Parágrafo. 1 f) do GDPR.

3. O período de tempo em que os dados são armazenados

Os dados serão excluídos assim que não forem mais necessários para atingir a finalidade para a qual foram coletados. Esse é o caso de quaisquer dados pessoais do formulário de entrada no formulário de contato e dos dados enviados por e-mail quando a conversa relevante com o usuário tiver sido concluída. A conversa foi encerrada quando as circunstâncias sugerem que os fatos do caso em questão foram finalmente resolvidos.

Os dados pessoais, que também são coletados durante o procedimento de envio, são excluídos após um período de sete dias, no máximo.

4. Destinatários dos dados

Em nosso formulário de contato, você pode selecionar o tópico sobre o qual gostaria de fazer uma consulta. As consultas sobre o tópico “Geral” são tratadas pelo departamento especializado central. Se necessário, encaminharemos sua consulta à empresa responsável da Rhenus para processamento interno. Essa empresa processará os dados fornecidos para entrar em contato com você a respeito de sua consulta.

As consultas sobre todos os outros tópicos são automaticamente encaminhadas para processamento interno para o e-mail de contato armazenado da empresa Rhenus relevante e processadas lá. Essa empresa processará os dados que você forneceu para entrar em contato com você a respeito de sua consulta.

5. Oportunidade de se opor e de ter os dados removidos

No caso do Artigo 6, Parágrafo. 1 f) do GDPR, você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais a qualquer momento. Observe que, nesse caso, sua solicitação não poderá ser processada posteriormente. Você pode declarar sua objeção enviando um e-mail para nosso endereço de e-mail fornecido acima.

Transferência de dados para terceiros

Google reCAPTCHA, API do Google Maps). Se você der seu consentimento por meio de nosso banner de cookies, transferiremos os dados necessários para o respectivo provedor (por exemplo, seu endereço IP).

Se você consentir com a ativação desses serviços por meio de nosso banner de cookies, não se pode descartar que os dados pessoais serão transmitidos a provedores em países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) que, do ponto de vista da União Europeia (“UE”), não garantem um “nível adequado de proteção” para o processamento de dados pessoais de acordo com os padrões da UE. Os possíveis riscos que não podem ser descartados no momento são, em particular:
- Seus dados pessoais podem ser repassados a terceiros além da finalidade real (por exemplo, usar seus dados para fins de publicidade).
- Talvez você não consiga afirmar ou fazer valer de forma sustentável seu direito à informação perante o provedor terceirizado.
- É possível que haja uma probabilidade maior de ocorrer processamento incorreto de dados, pois as medidas técnicas e organizacionais adotadas pelos provedores terceirizados para proteger os dados pessoais não atendem totalmente aos requisitos do GDPR em termos de quantidade e qualidade.
- O risco da transmissão de dados para os EUA é basicamente o acesso relativamente fácil aos dados pelas autoridades dos EUA, bem como o fato de que os cidadãos da UE não têm recursos legais eficazes contra os amplos direitos de acesso das autoridades dos EUA aos dados pessoais.
Leve esse fato em consideração antes de dar seu consentimento e, assim, permitir que seus dados sejam transmitidos.
Para obter mais informações, consulte nosso banner de cookies.
O mesmo se aplica aos perfis de mídia social que operamos quando você visita nossas páginas no respectivo provedor de mídia social (Facebook, Instagram, LinkedIn).

 

Google Analytics 4

Este site usa o Google Analytics 4, um serviço de análise da Web fornecido pela Google LLC. O controlador é o Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).

 

O Google Analytics 4 usa cookies que permitem uma análise de seu uso de nossos sites. As informações coletadas por meio dos cookies sobre seu uso deste site são geralmente transferidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.

O Google Analytics 4 tem a anonimização de IP ativada por padrão. Devido à anonimização do IP, seu endereço IP será encurtado pelo Google nos Estados Membros da União Europeia ou em outros estados que fazem parte do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá. De acordo com o Google, o endereço IP transferido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google.

Os seguintes dados de visitantes, que não são atribuídos a uma pessoa, podem ser coletados:

  • Aquisição (= fonte de visitantes, por exemplo, pesquisa no Google, entrada direta);
  • Comportamento do usuário (páginas visitadas, taxa de rejeição, links clicados);
  • Dados geográficos (país, região, cidade, idioma);
  • Tecnologia (navegador, categoria do dispositivo móvel/desktop, resolução da tela, modelo do dispositivo, sistema operacional).

Usamos o Google Analytics 4 para as seguintes finalidades: rastrear o comportamento do usuário a fim de obter o potencial de otimização (maximização do ROI), relatar o desempenho do site, monitorar o sucesso das campanhas. A base legal é o seu consentimento de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, p. 1, lit. a do GDPR e § 25, parágrafo 1, p. 1, do TDDDG. 1 p.1 TDDDG.

Além disso, o Google Analytics 4 é integrado por meio do gerenciamento de tags do lado do servidor, ou seja, os dados do visitante não são transferidos diretamente para o Google Analytics 4. Os dados são primeiramente transmitidos para um servidor de tags (via Google Cloud) na Alemanha e, a partir daí, transferidos para o Google Analytics 4 de forma controlada (ou seja, sem dados pessoais/demográficos).

Os destinatários dos dados podem ser

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (como processador nos termos do art. 28 do GDPR);
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA;
  • Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA:
  •  

Para os EUA, a Comissão Europeia adotou uma nova decisão de adequação em 10 de julho de 2023. A Google LLC é certificada de acordo com a Estrutura de Privacidade UE-EUA. Como os servidores do Google estão distribuídos em todo o mundo e uma transferência para países terceiros (por exemplo, para Cingapura) não pode ser completamente descartada, também concluímos as cláusulas contratuais padrão da UE com o provedor para estabelecer um nível adequado de proteção de dados nesses países.

Os dados enviados por nós e vinculados a cookies são automaticamente excluídos após 14 meses. A vida útil máxima dos cookies do Google Analytics é de 2 anos. A exclusão de dados cujo período de retenção foi atingido ocorre automaticamente uma vez por mês.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, acessando as configurações de cookies e alterando sua seleção. A legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação não será afetada.

Você também pode impedir o armazenamento de cookies desde o início, configurando o software do navegador de acordo. No entanto, se você configurar seu navegador para rejeitar todos os cookies, isso poderá resultar em uma restrição de funcionalidades neste e em outros sites. Você também pode impedir a coleta de dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP) pelo Google, e o processamento desses dados pelo Google, não dando seu consentimento para a configuração do cookie ou baixando e instalando o complemento do navegador para desativar o Google Analytics AQUI.

Para obter mais informações sobre os termos de uso do Google Analytics e a política de privacidade do Google, acesse https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ e https://policies.google.com/?hl=en.

Hotjar

Usamos o Hotjar em nosso site. Esse é um serviço de análise da Web fornecido pela Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta, Europa, Tel: +1(855)464-6788 Usamos o Hotjar para entender melhor as necessidades de nossos usuários e para aprimorar nossos serviços e a experiência do usuário neste site. O Hotjar é um serviço de tecnologia que nos ajuda a entender melhor as experiências de nossos usuários. Por exemplo, é possível ver quanto tempo os usuários passam em cada uma de nossas páginas, em quais links os usuários clicam, do que gostam e do que não gostam. Isso nos permite adaptar nossas ofertas de acordo com o feedback que recebemos de nossos usuários. O processamento de dados é realizado com base em seu consentimento (Artigo 6, Parágrafo 1 a) do GDPR). Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.

O Hotjar usa cookies e outras tecnologias para coletar dados sobre o comportamento de nossos usuários e seus dispositivos. Isso inclui o endereço IP do dispositivo (processado durante a sessão e armazenado de forma não identificada), o tamanho da tela do dispositivo, o tipo de dispositivo (identificadores exclusivos de dispositivo), informações do navegador, localização geográfica (somente país) e o idioma preferido usado para exibir nosso site. O Hotjar armazena essas informações em nosso nome em um perfil de usuário pseudonimizado. Concluímos um contrato de processamento de dados com a Hotjar. A Hotjar está contratualmente proibida de vender qualquer um dos dados coletados em nosso nome.
Você pode impedir que o Hotjar colete os dados. Observe que essa configuração será excluída se você excluir seus cookies.

Fanpages do Facebook

Em nosso site, usamos um link para nossa página de fãs no Facebook. O controlador de dados conjunto para a operação de nossas páginas de fãs do Facebook é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (doravante denominada “Meta”). O responsável pela proteção de dados pode ser contatado por meio do formulário de contato ou por correio no endereço acima. A Meta Platforms, Inc. é a empresa controladora americana da Meta Platforms Ireland Limited.

 

1. finalidade e base legal para o processamento de dados

Você pode acessar regularmente nossas páginas de fãs de mídia social na Internet a qualquer momento, independentemente de ter ou não criado uma conta de usuário na plataforma correspondente. Se estiver conectado à sua conta do Facebook, a Meta poderá atribuir isso à sua conta do Facebook. Em ambos os casos, no entanto, seus dados serão processados pelas plataformas de Internet da rede social. Sempre que você acessar a plataforma de mídia social, seu endereço IP será registrado e armazenado. Além disso, um cookie é geralmente definido em sua página, que armazena sua visita e outros dados sobre sua visita à plataforma de mídia social. Observe que a Rhenus não tem influência sobre a coleta de dados e seu uso posterior pelas redes sociais. Portanto, não há conhecimento sobre até que ponto, onde e por quanto tempo os dados são armazenados, até que ponto as redes cumprem as obrigações de exclusão existentes, quais avaliações e links são feitos com os dados e a quem os dados são repassados. Ao acessar nossas páginas de fãs no Facebook, seus dados serão encaminhados para os EUA.

 

a) Análise

Há uma responsabilidade conjunta entre a Rhenus e a Meta para processar esses dados pessoais em eventos para insights de página (“Dados de Insights”), bem como dados como comentários, curtidas e similares. A responsabilidade conjunta inclui a criação desses eventos e sua agregação ao Page Insights, que são então disponibilizados para nós.

Usamos o “Facebook Insights” para obter uma apresentação de dados processados estatisticamente sem referência pessoal. O processamento estatístico é gerado e fornecido pela Meta. Como operadora da página de fãs, a Rhenus não tem influência sobre a geração e o fornecimento desses dados. O processamento de dados realizado por nós tem escopo limitado. Isso nos permite determinar o comportamento de nossos usuários e usá-lo para otimizar nossas postagens. Por meio do “Insights”, podemos saber, por exemplo, sobre os seguintes dados estáticos: as visualizações da fan page, a atividade de seus visitantes, o alcance das postagens, as visualizações, bem como a duração média das reproduções de vídeo, dados sobre o país e a cidade de origem de nossos visitantes, bem como estatísticas sobre a proporção de gênero de nossos visitantes. O processamento de dados pessoais associado a isso ocorre exclusivamente na Meta. Além disso, os dados pessoais podem ser processados ao visitar nossas páginas de fãs.

A base legal para o armazenamento de dados de insights de nossa parte é o equilíbrio de interesses de acordo com o Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO, para que a página de fãs seja otimizada e projetada de forma atraente para os visitantes.

 

b) Solicitações de contato e atividade do visitante

Se você entrar em contato conosco pelo Facebook Messenger para saber mais sobre nossos serviços ou para compartilhar seus comentários, processaremos seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação, de acordo com o Art. 6 (1) lit. f DSGVO e, quando aplicável, Art. 6 (1) lit. b DSGVO se sua solicitação tiver como objetivo a celebração de um contrato.

Como regra geral, recebemos os seguintes dados de você:

 

  • Nome, primeiro nome,
  • gênero;
  • idade, local de residência (se for público);
  • Informações que você nos fornece em sua mensagem ou comentário;
  • Se você respondeu à nossa publicação e o tipo de resposta, ou se compartilhou ou comentou sobre ela.
  • Seguidores: Número de pessoas que seguem a Rhenus - incluindo crescimento e desenvolvimento em um período de tempo definido.
  • Alcance: Número de pessoas que veem uma publicação específica. Número de interações em uma publicação.
  • Desempenho do anúncio: Quantas pessoas foram alcançadas e interagiram com uma publicação ou anúncio pago.

Os dados são excluídos assim que não são mais necessários para atingir a finalidade para a qual foram coletados e não há obrigação legal de retê-los. Para dados pessoais de mensagens, esse é o caso quando a respectiva conversa com o usuário é encerrada. A conversa é encerrada quando as circunstâncias indicam que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva.

 

2. direitos do titular dos dados

Dentro do escopo da responsabilidade conjunta com a Meta, o usuário pode exercer seus direitos de titular dos dados de acordo com os Art. 15, 16, 17, 18, 20, 21 do DSGVO, tanto com a Meta quanto conosco. A Meta assume o cumprimento das obrigações previstas no GDPR para o processamento de dados do Insights, em particular a proteção dos direitos do titular dos dados. Caso deseje fazer uso dos seus direitos de titular dos dados, entre em contato diretamente com a Meta. Se não quiser que a Meta atribua sua visita às nossas páginas à sua conta de usuário do Facebook, faça logout da sua conta de usuário.

Para obter mais informações sobre o escopo e o processamento de seus dados pessoais, consulte a política de privacidade e os termos de uso do Facebook.

Meta Pixel (antigo Facebook Pixel)

Usamos o Meta Pixel (antigo Facebook Pixel) em nosso site. O controlador conjunto (Art. 26 do GDPR) para esse serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (doravante denominada “Meta”). O responsável pela proteção de dados da Meta pode ser contatado por meio do formulário de contato ou por correio no endereço acima. A responsabilidade conjunta é limitada exclusivamente à coleta de dados e sua transferência para o Facebook. O processamento realizado pelo Facebook após o encaminhamento não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que recaem sobre nós em conjunto foram estabelecidas em um acordo sobre processamento conjunto.

 

Usamos o meta pixel para medir a eficácia das medidas de publicidade que colocamos na plataforma do Facebook. Isso nos permite analisar o comportamento dos visitantes do site depois que eles foram redirecionados para o nosso site ao clicar em nosso anúncio do Facebook. Isso permite que futuras medidas de publicidade sejam otimizadas.

Os seguintes dados podem ser processados Dados de uso (por exemplo, sites visitados, interações com conteúdo, tempos de acesso), metadados/ dados de comunicação (por exemplo, informações do dispositivo, dados do navegador, endereços IP), dados de localização (dados que indicam a localização do dispositivo final de um usuário final). Os dados coletados são excluídos após 90 dias. Se você estiver registrado/logado em um serviço do Facebook, o Facebook poderá atribuir a visita à sua conta.

O uso de meta pixels é baseado no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 para. 1 a) GDPR e § 25 para. 1 TDDDG (lei alemã). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, acessando as configurações de cookies em “Preferências de cookies” e alterando sua seleção. Isso não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação.

A Meta Platforms, Inc. é a holding americana da Meta Platforms Ireland Limited. A transferência de dados para os EUA é baseada na decisão de adequação da Comissão da UE (anunciada em julho de 2023). A decisão de adequação declara que os EUA (em comparação com a UE) garantem um nível adequado de proteção de dados para dados pessoais transferidos da UE para empresas nos EUA que são certificadas pela DPF. A Meta Platforms, Inc. é certificada de acordo com a Estrutura de Privacidade UE-EUA. Você pode encontrar mais informações aqui.

Dentro do escopo da responsabilidade conjunta com a Meta, você pode exercer seus direitos de titular de dados de acordo com os Art. 15, 16, 17, 18, 20, 21 do GDPR, tanto com a Meta quanto conosco. A Meta assume o cumprimento das obrigações previstas no GDPR para o processamento de dados do Insights, em particular a proteção dos direitos do titular dos dados. Caso deseje fazer uso dos seus direitos de titular dos dados, entre em contato diretamente com a Meta. Se não quiser que a Meta atribua sua visita às nossas páginas à sua conta de usuário do Facebook, faça logout da sua conta de usuário.

Para obter mais informações sobre o escopo e o processamento de seus dados pessoais, consulte a política de privacidade e os termos de uso do Facebook.

LinkedIn

Nosso site usa funções da rede LinkedIn. O provedor é a LinkedIn Ireland Unlimited Company (doravante denominada “LinkedIn”), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Somos conjuntamente responsáveis pelo processamento de dados com o LinkedIn. O acordo de acordo com o Art. 26 DSGVO pode ser encontrado aqui: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. O responsável pela proteção de dados do LinkedIn pode ser contatado por meio do seguinte link: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/ppq. Os detalhes de contato do nosso responsável pela proteção de dados podem ser encontrados no ponto II desta política de privacidade.

Os dados pessoais são processados e armazenados na plataforma do LinkedIn se você não tiver uma conta no LinkedIn. Mesmo que você seja apenas um visitante temporário, são processados dados pessoais como o endereço IP, o tipo de navegador, o sistema operacional, informações sobre sites acessados anteriormente, a localização, o provedor de telefonia móvel, o dispositivo final usado, os termos de pesquisa usados e informações de cookies. Além disso, o LinkedIn transmite dados para países terceiros, em especial para os EUA. Essa transferência de dados é garantida por cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE.

 

1. perfil da empresa no LinkedIn

Temos um perfil de empresa no LinkedIn. Você pode acessar regularmente o perfil da nossa empresa na Internet a qualquer momento, independentemente de ter ou não criado uma conta de usuário na plataforma correspondente. Se você estiver conectado à sua conta do LinkedIn, o LinkedIn poderá atribuir esse perfil à sua conta de usuário. Em ambos os casos, no entanto, seus dados serão processados pelo LinkedIn. Gostaríamos de salientar que nós, como provedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de seu uso pelo LinkedIn. Se você publicar seus dados publicamente em nosso perfil do LinkedIn ou comentar sobre eles, eles poderão ser visualizados em todo o mundo por outros visitantes registrados e não registrados em nosso perfil do LinkedIn.

Em nosso perfil de empresa no LinkedIn, você também tem a possibilidade de reagir às nossas publicações, escrever comentários, criar uma publicação em nossa página ou nos enviar mensagens privadas. Todos os dados que você fornecer nesse contexto serão processados por nós. Processamos seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação de acordo com o Art. 6 (1) lit. f DSGVO e, se aplicável, Art. 6 (1) lit. b DSGVO se sua solicitação tiver como objetivo a celebração de um contrato.

 

Como regra geral, recebemos os seguintes dados do usuário:

  • Informações sobre o perfil do usuário;
  • Informações que você nos fornece em sua mensagem ou comentário;
  • Se você respondeu à nossa postagem e o tipo de resposta, ou se compartilhou ou comentou sobre ela;
  • Tipo e forma de interação.

Os dados serão excluídos assim que não forem mais necessários para atingir a finalidade para a qual foram coletados e não houver nenhuma obrigação legal de retenção em contrário. No caso de dados pessoais de mensagens, esse é o caso quando a respectiva conversa com o usuário é encerrada. A conversa é encerrada quando as circunstâncias indicam que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva.

 

2. LinkedIn Insight Tag

A LinkedIn Insight Tag é um pequeno trecho de código JavaScript que implantamos em nosso site. A LinkedIn Insight Tag nos permite coletar dados sobre visitas ao nosso site, incluindo URL, URL de referência, endereço IP, propriedades do dispositivo e do navegador, registros de data e hora e visualizações de página. O LinkedIn não compartilha nenhum dado pessoal conosco. Só recebemos dados agregados como insights de página, o que não nos permite tirar conclusões sobre indivíduos ou membros. Podemos receber as seguintes informações, como setor, cargo, tamanho da empresa, nível de carreira e localização dos visitantes do site.

 

O processamento dos dados por meio dos insights da página é realizado pelo LinkedIn e por nós como controladores conjuntos, de acordo com o significado do DSGVO. A finalidade desse processamento de dados é exclusivamente avaliar e analisar as ações e atividades no perfil de nossa empresa no LinkedIn e fazer melhorias com base nesses dados. A base legal para o processamento de dados pessoais é o Art. 6 (1) lit. a DSGVO.

 

Esses dados são criptografados, anonimizados em 7 dias e os dados anonimizados são excluídos em 90 dias.

 

3. Anúncios do LinkedIn

Integramos o LinkedIn Ads em nosso site. O LinkedIn Ads usa cookies e outras tecnologias de navegador para analisar o comportamento do usuário e, assim, exibir anúncios direcionados no LinkedIn. O LinkedIn Ads coleta informações sobre o comportamento do visitante em vários sites. Essas informações são usadas para otimizar a relevância da publicidade. Além disso, o LinkedIn Ads oferece publicidade direcionada com base no perfil comportamental e na localização geográfica. Seu endereço IP e outros identificadores, como seu agente de usuário, são transmitidos ao provedor. Nesse caso, seus dados são transferidos para o LinkedIn, possivelmente também para os EUA. O uso do LinkedIn Ads é baseado em seu consentimento, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.

 

Os dados serão excluídos assim que não forem mais necessários para atingir a finalidade para a qual foram coletados e não houver obrigações legais de retenção em contrário. O período de armazenamento específico dos dados processados não pode ser influenciado por nós, mas é determinado pelo LinkedIn.

 

4. opções de objeção e direitos do titular dos dados

Os membros do LinkedIn também podem controlar o uso de seus dados pessoais para fins de publicidade em suas configurações de conta. Se você for um membro do LinkedIn e não quiser que o LinkedIn colete dados sobre você por meio do nosso site e os vincule aos seus dados de associação armazenados no LinkedIn, você pode sair do LinkedIn antes de visitar nosso site.

Além disso, você pode desativar os cookies independentemente de uma associação ao LinkedIn aqui: Opt-Out.

No contexto da responsabilidade conjunta com o LinkedIn, você pode exercer seus direitos de titular de dados de acordo com os Art. 15, 16, 17, 18, 20, 21 DSGVO tanto com o LinkedIn quanto conosco. O LinkedIn assume o cumprimento das obrigações previstas no GDPR para o processamento de dados do Insights, em particular a proteção dos direitos do titular dos dados. Caso deseje fazer uso de seus direitos de proteção de dados, entre em contato diretamente com o LinkedIn.

Você pode encontrar mais informações sobre isso na política de privacidade do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

Youtube (incluindo o Google Fonts)

Incorporamos vídeos do YouTube em alguns de nossos sites. O operador é o YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA, uma subsidiária da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante denominada “Google”).

 

Usamos o YouTube no modo de proteção de dados estendida. De acordo com o YouTube, esse modo significa que o YouTube não armazena nenhuma informação sobre os visitantes do site antes que eles assistam ao vídeo. No entanto, a divulgação de dados aos parceiros do YouTube não é necessariamente excluída pelo modo de proteção de dados estendida. Assim, o YouTube estabelece uma conexão com a rede do Google DoubleClick, independentemente de você assistir ou não a um vídeo.

 

Assim que você inicia um vídeo do YouTube em nosso site, é estabelecida uma conexão com os servidores do YouTube. Isso informa ao servidor do YouTube quais das nossas páginas você visitou. Se estiver conectado à sua conta do YouTube, você permite que o YouTube atribua seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso desconectando-se da sua conta do YouTube. Além disso, o YouTube pode salvar vários cookies em seu dispositivo final após iniciar um vídeo. Com a ajuda desses cookies, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes do nosso site. Essas informações são usadas, entre outras coisas, para coletar estatísticas de vídeo, melhorar a experiência do usuário e evitar tentativas de fraude. Os cookies permanecem em seu dispositivo até que você os exclua. Se necessário, outros processos de processamento de dados podem ser acionados após o início de um vídeo do YouTube, sobre o qual não temos influência.

O YouTube usa o Google Fonts, que é fornecido pelo Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, para a exibição uniforme de fontes. Quando você acessa uma página, seu navegador carrega o Google Fonts necessário no cache do navegador para exibir textos e fontes corretamente. Para isso, o navegador que você está usando deve se conectar aos servidores do Google. Isso informa ao Google que nosso site foi acessado por meio do seu endereço IP. O Google Fonts é usado no interesse de uma apresentação uniforme e atraente do YouTube. Essas operações de processamento são realizadas somente após o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6 (1) lit. a DSGVO quando você ativa o vídeo do YouTube em nosso site. Você pode revogar seu consentimento nas configurações de cookies a qualquer momento.

Mais informações sobre o Google Fonts podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq.

Para obter mais informações sobre o tratamento de dados do usuário, visite https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Informações sobre como alterar suas configurações de privacidade no Google podem ser encontradas em https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in.

Twitter

Estamos presentes na rede social Twitter. Essas funções são oferecidas pela Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland.

 

Quando você interage com nosso perfil no Twitter, recebemos as seguintes categorias de informações pessoais

  • seu nome de usuário e outras informações que você tenha publicado em seu perfil;
  • quando você segue ou deixa de seguir nosso canal;
  • marcar uma postagem com “Gostei” ou “Não gostei mais”;
  • comenta, retuita ou responde a uma postagem ou comentário.

Você pode evitar isso desconectando-se da sua conta do Twitter. A finalidade do processamento de seus dados pessoais é nosso interesse legítimo em trocar informações com nossos fãs (Artigo 6, Parágrafo 1 f) do GDPR).

Ao usar o Twitter e a função “Re-Tweet”, os sites que você visita são vinculados à sua conta do Twitter e divulgados a outros usuários. Nesse processo, os dados também são transferidos para o Twitter. Gostaríamos de salientar que nós, como provedores dos sites, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de seu uso pelo Twitter. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Twitter em: https://twitter.com/privacy.

Fanpages do Instagram

Em nosso site, usamos um link para nossa página de fãs no Instagram. O controlador de dados conjunto para a operação de nossas fanpages do Instagram é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (doravante denominada “Meta”). O responsável pela proteção de dados pode ser contatado por meio do formulário de contato ou por correio no endereço acima. A Meta Platforms, Inc. é a empresa controladora americana da Meta Platforms Ireland Limited.

 

1. Finalidade e base legal para o processamento de dados

Você pode acessar regularmente nossas fanpages de mídia social na Internet a qualquer momento, independentemente de ter ou não criado uma conta de usuário na plataforma correspondente. Se você estiver conectado à sua conta do Instagram, o Meta poderá atribuir isso à sua conta do Instagram. Em ambos os casos, no entanto, seus dados serão processados pelas plataformas de internet da rede social.

Sempre que você acessar a plataforma de mídia social, seu endereço IP será registrado e armazenado. Além disso, geralmente é definido um cookie em sua página que armazena sua visita e outros dados sobre sua visita à plataforma de mídia social. Observe que a Rhenus não tem influência sobre a coleta de dados e seu uso posterior pelas redes sociais. Portanto, não há conhecimento de até que ponto, onde e por quanto tempo os dados são armazenados, até que ponto as redes cumprem as obrigações de exclusão existentes, quais avaliações e links são feitos com os dados e para quem os dados são repassados. Ao acessar nossas páginas de fãs no Instagram, seus dados serão encaminhados para os EUA.

 

a) Análise

De acordo com o Artigo 26 do GDPR, há uma responsabilidade conjunta entre nós e a Meta para sermos responsáveis pelo processamento de dados pessoais em eventos para insights de página (“Dados de Insights”), bem como para dados como comentários, curtidas e similares. A responsabilidade conjunta inclui a criação desses eventos e sua agregação em insights de página, que são então disponibilizados para nós. De acordo com a exigência do Art. 26 DSGVO, foi celebrado um contrato de responsabilidade conjunta. O contrato pode ser encontrado aqui: m.facebook.com/legal/terms/Privacy.

Usamos o “Insights” para o Instagram para obter uma apresentação de dados processados estatisticamente sem referência pessoal. O processamento estatístico é gerado e fornecido pela Meta. Como operadores de páginas de fãs, não temos influência sobre a geração e o fornecimento desses dados. O processamento de dados realizado por nós tem escopo limitado. Isso nos permite determinar o comportamento de nossos usuários e usá-lo para otimizar nossas postagens. Por meio do “Insights”, podemos saber, por exemplo, sobre os seguintes dados estáticos: as visualizações da fan page, a atividade de seus visitantes, o alcance das postagens, as visualizações, bem como a duração média das reproduções de vídeo, dados sobre o país e a cidade de origem de nossos visitantes, bem como estatísticas sobre a proporção de gênero de nossos visitantes. O processamento de dados pessoais associado a isso ocorre exclusivamente na Meta. Além disso, os dados pessoais podem ser processados ao visitar nossa página de fãs.

A base legal para o armazenamento de dados de insights de nossa parte é o equilíbrio de interesses de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, para que a página de fãs seja otimizada e projetada de forma atraente para os visitantes.

 

b) Solicitações de contato e atividade do visitante

Se você entrar em contato conosco pelo bate-papo do Instagram para perguntar sobre nossos serviços ou compartilhar seus comentários, processaremos seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação, de acordo com o Art. 6(1)(f) do DSGVO e, quando aplicável, o Art. 6(1)(b) do DSGVO se sua solicitação tiver como objetivo a celebração de um contrato.

Como regra geral, recebemos os seguintes dados de você:

 

  • Nome, primeiro nome,
  • gênero;
  • idade, local de residência (se for público);
  • Informações que você nos fornece em sua mensagem ou comentário;
  • Se você respondeu à nossa publicação e o tipo de resposta, ou se compartilhou ou comentou sobre ela.
  • Seguidores: Número de pessoas que seguem a Rhenus - incluindo crescimento e desenvolvimento em um período de tempo definido.
  • Alcance: Número de pessoas que veem uma publicação específica. Número de interações em uma publicação.
  • Desempenho do anúncio: Quantas pessoas foram alcançadas e interagiram com uma publicação ou anúncio pago.

Os dados são excluídos assim que não são mais necessários para atingir a finalidade para a qual foram coletados e não há obrigação legal de retê-los. Para dados pessoais de mensagens, esse é o caso quando a respectiva conversa com o usuário é encerrada. A conversa é encerrada quando as circunstâncias indicam que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva.

 

2. direitos do titular dos dados

Dentro do escopo da responsabilidade conjunta com a Meta, o usuário pode exercer seus direitos de titular dos dados de acordo com os Art. 15, 16, 17, 18, 20, 21 do DSGVO, tanto com a Meta quanto conosco. A Meta assume o cumprimento das obrigações previstas no GDPR para o processamento de dados do Insights, em particular a proteção dos direitos do titular dos dados. Caso deseje fazer uso dos seus direitos de titular dos dados, entre em contato diretamente com a Meta. Se não quiser que a Meta possa atribuir sua visita às nossas páginas à sua conta de usuário do Instagram, faça o logout da sua conta de usuário.

Para obter mais informações sobre o escopo e o processamento de seus dados pessoais, consulte a política de dados e os termos de uso do Instagram.

Xing e Kununu

a) Xing

 

A Rhenus mantém um perfil na rede social XING, que é operada pela XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemanha. Não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de seu uso pelo XING.

 

Podemos saber as seguintes categorias de dados quando você interage com nosso site:

 

  • nome e sobrenome
  • gênero
  • endereços de e-mail
  • números de telefone
  • cargo e empresa
  • local: Cidade e país
  • informações que você nos envia em sua mensagem
  • se você gostou de nossas contribuições ou se as comentou ou compartilhou.
  •  

Para evitar que o XING colete os dados mencionados acima, faça logout do XING. Processamos seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f), do GDPR e, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f), do GDPR, processamos seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação. 1 f) GDPR e, se aplicável, Artigo 6 Para. 1 b) do GDPR, desde que sua solicitação tenha como objetivo a celebração de um contrato.

 

Para saber a finalidade e o escopo da coleta de dados e o processamento e uso posteriores dos dados pelo XING, bem como seus direitos a esse respeito e as opções de configuração para proteger sua privacidade, consulte as informações de proteção de dados do XING https://www.xing.com/privacy.

 

b) Kununu

 

Temos um perfil no kununu. O kununu é um aplicativo do serviço XING. Esse site é gerenciado pela Kununu (kununu GmbH representada pela XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemanha). As informações atuais sobre proteção de dados para o XING e seu aplicativo kununu podem ser encontradas em https://www.kununu.com/de/info/datenschutz.

Google Maps (incluindo Google Fonts)

Nosso site usa o Google Maps para exibir visualmente informações geográficas. O provedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante denominada “Google”). Ao integrar o Google Maps, uma conexão direta é estabelecida entre os servidores do Google e seu navegador. Isso permite que o Google Maps seja exibido. Ao integrar e usar o Google Maps, seu endereço IP, bem como as informações sobre o uso dos mapas, são transmitidos ao Google. Além disso, o Google processa os termos de pesquisa que você digita no mapa do Google Maps, bem como sua localização atual, desde que você tenha dado seu consentimento expresso por meio do aplicativo Google Maps. Além disso, o Google Maps incorpora o Google Fonts. Essas fontes são do Google. Para exibir as fontes do Google no mapa do Google Maps, também é estabelecida uma conexão do seu navegador com o servidor do Google. Seu endereço IP é transmitido ao Google nesse processo.

 

A base legal para o processamento dos dados pessoais é o seu consentimento, de acordo com o Artigo 6, par. 1 lit. a) GDPR. Você pode revogar seu consentimento para o futuro a qualquer momento, desmarcando a categoria correspondente no banner de cookies. Você pode encontrar as “Configurações de cookies” na parte inferior do rodapé deste site.

Para obter informações detalhadas sobre o processamento de dados pelo Google, consulte a política de privacidade do Google: http://www.google.com/privacypolicy.html. Os Termos de Uso adicionais do Google Maps/Google Earth também se aplicam.

Cloudflare

1. Descrição e escopo do gerenciamento dos dados

 

Nossas páginas usam recursos da Cloudflare. O provedor é a Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EUA. A Cloudflare oferece uma rede mundial de distribuição de conteúdo distribuído com DNS. Concluímos um contrato correspondente com a Cloudflare com base no GDPR para processamento de pedidos, bem como nas cláusulas contratuais padrão da UE.

Uma Rede de Entrega de Conteúdo (CDN), conforme fornecida pela Cloudflare, nada mais é do que uma rede de servidores conectados pela Internet. A Cloudflare distribuiu esses servidores em todo o mundo para levar as páginas da Web à sua tela mais rapidamente. A Cloudflare faz cópias de nosso site e as coloca em seus próprios servidores. Ao visitar nosso site, você será automaticamente conectado aos servidores próximos da Cloudflare que entregam os dados. Dessa forma, o tempo de carregamento é significativamente reduzido.

Processamos seus dados quando você acessa ou usa nossos domínios, redes, sites, interfaces de programação de aplicativos e aplicativos, ou se você for um usuário autorizado da Cloudflare para equipes, como nossos funcionários, agentes ou contratados. As informações processadas podem incluir, mas não se limitam a, endereços IP, informações de configuração do sistema e outras informações sobre o tráfego de e para nossos sites, dispositivos, aplicativos e/ou redes (coletivamente, “Informações de Registro”).

Além disso, a Cloudflare armazena dados de atividade do servidor e da rede, bem como observações e análises coletadas pela Cloudflare durante o fornecimento dos Serviços (coletivamente, “Métricas Operacionais”). Exemplos de Métricas Operacionais incluem disponibilidade de serviço e métricas de disponibilidade de serviço, volumes de solicitação, taxas de falha, taxas de cache e avaliações de ameaças de IP. A Cloudflare usa e processa dados de registro do usuário final para cumprir suas obrigações nos termos do nosso contrato.

2. A finalidade e a base legal do processamento de dados

Usamos a Cloudflare para aumentar a velocidade do nosso site, reduzindo a latência e, assim, melhorando/otimizando a experiência do usuário. O processamento de dados é baseado em nosso interesse legítimo (Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f) do GDPR).

3. O período de tempo em que os dados são armazenados

Em geral, a Cloudflare armazena dados no nível do usuário para domínios nas versões Free, Pro e Business por menos de 24 horas. Para os domínios Enterprise que têm o Cloudflare Logs (antigo Enterprise LogShare ou ELS) ativado, os dados podem ser armazenados por até 7 dias. No entanto, se os endereços IP acionarem alertas de segurança durante a Cloudflare, poderão ocorrer exceções ao período de retenção acima.

Para obter mais detalhes sobre a política de privacidade da Cloudflare, consulte o seguinte link: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Sprout social

As funções do serviço Sprout Social estão integradas no nosso sítio Web. Estas funções são oferecidas pela Sprout Social, Inc, 131 S. Dearborn St., Ste. 700, Chicago, IL 60603, EUA. Trata-se de uma ferramenta de avaliação das actividades nas redes sociais, que apresenta mensagens e publicações das nossas páginas nas redes sociais em prol da clareza, eficácia e resposta. Por conseguinte, a base jurídica é o Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Apenas são recolhidos os dados que envia para a nossa página de redes sociais através das suas mensagens ou publicações e que também são diretamente visíveis para nós na nossa página de redes sociais, bem como os dados que são recolhidos pelo operador da plataforma de redes sociais. Pode saber quais são estes dados na informação sobre proteção de dados do respetivo operador.

concludis

O Grupo Rhenus leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Gostaríamos, por isso, de o informar sobre os pormenores da nossa Política de Privacidade, que cumprimos sempre durante um processo de candidatura.

 

Que informações são armazenadas?

Quando nos envia a sua candidatura em linha, esta é automaticamente lida e arquivada no nosso sistema de gestão de candidaturas. Todos os documentos enviados com a sua candidatura (carta de apresentação, CV, diplomas e outros certificados) e todas as informações contidas nestes documentos são igualmente armazenados neste sistema.

Se entregar a sua candidatura pessoalmente ou a enviar por correio, esta é primeiro digitalizada e depois arquivada no nosso sistema de gestão de candidaturas. Os documentos originais são destruídos de acordo com os regulamentos de proteção de dados ou são-lhe devolvidos.

Pode atualizar e alterar os seus documentos sempre que desejar. Para tal, basta enviar uma mensagem de correio eletrónico para [email protected] e anexar os seus novos documentos ou comunicar-nos as alterações que pretende efetuar.

Para que são utilizados estes dados pessoais armazenados?

Processamos os dados que nos enviou durante o processo de candidatura para efetuar o processo de candidatura. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado legalmente, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD e § 26, parágrafo 1, frase 1 da BDSG (lei alemã). Para além disso, podemos estar sujeitos a obrigações legais de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea c) do RGPD, e efetuar o tratamento para proteger os nossos interesses legítimos nos termos do Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f) do RGPD, por exemplo, no que diz respeito à afirmação e defesa de reivindicações e à otimização do sistema de acompanhamento de candidatos.

No caso de nos ter dado autorização, por exemplo, para adicionar a sua candidatura à reserva de talentos ou para a encaminhar para outra empresa da Rhenus, processamos estes dados nos termos do Art. 6 Parágrafo 1 Letra a do RGPD. Pode retirar esta autorização para fins futuros em qualquer altura através dos dados de contacto mencionados acima.

No caso de uma pessoa com deficiência grave, somos obrigados, de acordo com o § 164 do Código Social (SGB) IX (lei alemã), a informar a comissão que representa as pessoas com deficiência grave. O comité está autorizado a aceder a todos os dados necessários.

Como é que garantimos a segurança dos seus dados?

O nosso sistema de gestão de aplicações é operado por um subcontratante no âmbito de um acordo de processamento de dados, em conformidade com o Art. 28 DO RGPD. Utilizamos a ferramenta “Concludis”, um serviço prestado pela concludis GmbH, Auenweg 3, 50679 Colónia, Alemanha. Os dados são armazenados num servidor na Alemanha. Os seus dados são automaticamente enviados para o Grupo Rhenus de forma encriptada (encriptação SSL). É sempre utilizada a tecnologia mais recente para manter os seus dados seguros.

Durante quanto tempo é que os seus dados são armazenados no nosso sistema?

Após a conclusão do processo de candidatura, os seus documentos serão arquivados durante 90 dias e depois automática e completamente apagados. Receberá uma confirmação correspondente por correio eletrónico.

Se desejar que os seus dados sejam eliminados mais cedo, envie-nos uma breve nota por correio eletrónico para: [email protected].

O que significa exatamente se os seus documentos forem adicionados à nossa lista de candidatos?

A inclusão no grupo de candidatos do Grupo Rhenus é voluntária e, se aplicável, é efectuada por convite separado. Se decidir juntar-se à nossa lista de candidatos, os seus dados pessoais podem ser consultados por decisores do Grupo Rhenus para efeitos de possíveis colocações de emprego. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros fora do Grupo Rhenus.

O período de retenção na lista de candidatos é inicialmente de 180 dias. Depois disso, receberá uma mensagem de correio eletrónico com uma opção de prorrogação. Se não o confirmar no prazo de 14 dias, os seus dados serão devidamente apagados.

Se pretender ser eliminado prematuramente da lista de candidatos, envie-nos uma breve nota por correio eletrónico para: [email protected]. Os seus dados serão imediatamente apagados.

O que acontece se estiver a candidatar-se a dois ou mais empregos no Grupo Rhenus ao mesmo tempo?

Se se tiver candidatado a vários postos de trabalho no Grupo Rhenus, os departamentos que procuram preencher as vagas a que se candidatou serão informados desse facto.

O mesmo se aplica se for recusado um emprego e depois se candidatar a outro no Grupo Rhenus durante o período normal de 90 dias em que conservamos os seus documentos.

 

Direitos do titular dos dados

Direito de acesso (Art. 15.º do RGPD)

Tem o direito de solicitar a confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito estão a ser processados; se for esse o caso, tem o direito de receber uma informação sobre esses dados pessoais e as informações enumeradas em pormenor.

Direito de retificação (Art. 16.º do RGPD)

Tem o direito de solicitar imediatamente a correção de dados pessoais incorrectos que lhe digam respeito e, se necessário, o preenchimento de dados incompletos.

Direito ao apagamento (art. 17.º do RGPD)

Tem o direito de solicitar que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam imediatamente apagados se se aplicar um dos motivos enumerados em pormenor no artigo 17º do RGPD.

Direito à limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD)

Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento se se verificar uma das condições enumeradas no artigo 18.º do RGPD, por exemplo, se se tiver oposto ao tratamento, durante o período de revisão pela pessoa responsável.

Direito à portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD)

Em certos casos, que estão listados em pormenor no Art. 20 do RGPD, o utilizador tem o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito num formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar que esses dados sejam transmitidos a terceiros.

Direito de objeção (art. 21.º do RGPD)

Se os dados forem baseados no Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f do RGPD (tratamento de dados para proteção de interesses legítimos) ou com base no Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. e GDPR (processamento de dados para proteger o interesse público ou o exercício da autoridade oficial), tem o direito de se opor ao processamento em qualquer altura por razões relacionadas com a sua situação particular. Deixaremos então de processar os dados pessoais, exceto se existirem razões legítimas comprovadamente imperiosas para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento servir para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.

Direito de retratação (artigo 7.º do RGPD)

Se o tratamento de dados se basear no seu consentimento, tem o direito de revogar o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais em qualquer altura, de acordo com o Art. 7 Para. 3 DO RGPD. Note-se que a revogação só terá efeito no futuro. O processamento que teve lugar antes da revogação não é afetado por este facto.

Direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo (artigo 77.º do RGPD)

De acordo com o Art. 77 do RGPD, tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo se considerar que o processamento dos seus dados viola os regulamentos de proteção de dados. O direito de apresentar uma queixa pode ser invocado, em particular, junto de uma autoridade de controlo no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação.

A partir de: 10 de outubro de 2024

Aplicações através da utilização da funcionalidade WhatsApp

1. Nome e endereço da pessoa responsável:

A entidade responsável no que diz respeito ao cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados e de outras leis nacionais de proteção de dados dos Estados-Membros, bem como de outros regulamentos de proteção de dados, é:

Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG

Centro de serviços de recursos humanos

Rhenus-Platz 1

59439 Holzwickede

Telefone +49 (0)2301 29-0

Correio eletrónico: [email protected]

2. Objetivo e base jurídica do tratamento de dados:

Este anúncio de emprego oferece a possibilidade de utilizar o serviço de mensagens WhatsApp para fins de candidatura, a fim de facilitar o estabelecimento de contactos. Ao utilizar a funcionalidade da aplicação WhatsApp (“serviço”), a comunicação tem lugar através de um chat em linha. Processamos todos os dados que nos fornece no âmbito deste chat. A utilização do serviço é voluntária. Em alternativa, também pode apresentar a sua candidatura da forma tradicional (por correio ou e-mail) ou através do nosso quadro de empregos online https://www.rhenus.group/career/.

Como é efectuada a comunicação em pormenor:

Só depois de concordar com os termos de utilização aplicáveis ao serviço, bem como com a nossa política de privacidade, respondendo com “Sim”, é que pode iniciar o chat em linha e enviar-nos dados. Começa então a introduzir dados pessoais. Até este ponto, não serão trocados quaisquer dados via WhatsApp, exceto dados técnicos. Se não concordar ou não prosseguir com a comunicação, os dados de contacto ou o seu número de telemóvel serão eliminados no prazo de 24 horas após a última mensagem. Também pode terminar a comunicação de forma independente em qualquer altura; mesmo assim, os dados serão eliminados dentro do período acima mencionado.

Na medida em que utiliza o serviço, a base legal para a comunicação e o processamento associado dos seus dados é o seu consentimento, que pode ser revogado em qualquer altura com efeitos para o futuro (Art. 6 Par. 1 a do RGPD em conjunto com o § 26 da BDSG para o processo de candidatura). Deste modo, a legalidade do processamento de dados não é afetada até à revogação. A revogação deve ser enviada para o contacto indicado na nossa política de privacidade.

Destinatários dos dados:

O serviço denominado PitchYou é-nos fornecido por um fornecedor de serviços de TI (SBB Software und Beratung GmbH), que processa os seus dados para nós como um processador de dados. Pode encontrar mais informações aqui: https://www.pitchyou.de/datenschutz. As informações de proteção de dados do WhatsApp, por exemplo, sobre o seu processamento ou sobre o exercício dos seus direitos de proteção de dados contra o WhatsApp, podem ser encontradas aqui: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en.

Gostaríamos também de salientar que o processamento de dados pelo WhatsApp está associado a riscos de segurança; o WhatsApp pode aceder aos seus contactos privados. Os EUA são atualmente considerados como um país com um nível insuficiente de proteção de dados de acordo com as normas da UE. Em particular, existe o risco de os seus dados serem processados pelas autoridades dos EUA para fins de controlo e monitorização sem que seja informado sobre este processamento de dados e sem que tenha a possibilidade de recorrer contra este processamento de dados pelas autoridades dos EUA.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

3. Período de armazenamento:

Após a conclusão do processo de candidatura no WhatsApp, os dados do candidato são transferidos através de uma interface para o sistema de terceiros concludis e eliminados do PitchYou imediatamente após a transferência. O processamento e a eliminação posteriores ocorrem exclusivamente no sistema de terceiros e aplicam-se os seguintes períodos de eliminação: Todos os documentos de candidatura serão arquivados durante 90 dias adicionais e depois serão automaticamente eliminados por completo. Quando os dados forem apagados, o candidato receberá uma confirmação por correio eletrónico. Exceção: Candidaturas que estão a ser incluídas no grupo de candidatos. Após 180 dias, os candidatos receberão uma mensagem eletrónica perguntando se os seus documentos podem ser conservados por mais 180 dias. Se os candidatos não concordarem ativamente, os seus documentos serão também automática e completamente apagados.

4. Direitos do titular dos dados:

Para conhecer os seus direitos enquanto titular dos dados, consulte a nossa política de privacidade no ponto “Os direitos do titular dos dados”.

5. Direito de apresentar queixa à autoridade de controlo:

Independentemente de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da UE da sua residência, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração, se considerar que o tratamento de dados pessoais relacionados consig

Alteração do sistema de gestão dos candidatos

A partir de 1 de novembro de 2024, introduziremos um novo sistema de gestão de candidatos no Grupo Rhenus, que substituirá gradualmente os sistemas de gestão de candidatos já utilizados no Grupo Rhenus. Se o sistema de gestão de candidatos existente for substituído antes da conclusão do processo de candidatura, os candidatos activos e o seu historial de candidaturas serão transferidos para o novo sistema.

O novo sistema de gestão de candidatos será operado por um contratante no âmbito de um acordo contratual em conformidade com o Art. 28 DO RGPD. Utilizamos a ferramenta Workday, um serviço da Workday Limited, The King's Building, May Lane, Dublin 7, Irlanda. Os seus dados pessoais são armazenados por este processador num servidor na Alemanha. A ferramenta Workday oferece-nos a oportunidade de melhorar a experiência do candidato no processo de candidatura e de acelerar o processo de recrutamento. Em comparação com o sistema anteriormente utilizado, o produto Workday oferece aos candidatos a oportunidade de criar uma conta de candidato. Esta conta pode ser utilizada para visualizar o estado das candidaturas e as tarefas a concluir. A conta não é obrigatória e não é criada automaticamente para os candidatos transferidos.
A transferência de dados para os candidatos activos terá lugar automaticamente a partir de 01.11.2024. Até lá, pode continuar a candidatar-se através do nosso portal de carreiras. Se não concordar com este procedimento, pode opor-se a qualquer momento.

Workday

O Grupo Rhenus leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Gostaríamos, por isso, de o informar sobre os pormenores da nossa Política de Privacidade, que cumprimos sempre durante um processo de candidatura.

Que informações são registadas?

Pode candidatar-se às vagas anunciadas ou apresentar uma candidatura espontânea através da nossa página de carreiras.

As seguintes categorias dos seus dados pessoais podem ser processadas:

  • Dados de contacto: Nome próprio e apelido, título, se aplicável, dados de endereço, data de nascimento, língua, endereço de correio eletrónico e número de telefone (incluindo o número de telemóvel);
  • Informações sobre questões de motivação, local de trabalho pretendido;
  • Documentos de candidatura: todos os dados fornecidos no âmbito do processo de candidatura, nomeadamente dados da carta de apresentação, CV, certificados apresentados ou questionários de candidatura preenchidos;
  • Dados de entrevistas de emprego e testes: Todos os dados pessoais que possam ter sido fornecidos durante uma entrevista de emprego ou como parte de um teste no processo de candidatura.

Se nos enviar os seus documentos de candidatura pessoalmente ou por correio, começamos por digitalizá-los e depois registamo-los no nosso sistema de gestão de candidatos. Os documentos originais ser-lhe-ão devolvidos imediatamente.

Pode atualizar ou corrigir os seus documentos em qualquer altura. Para o efeito, envie-nos os novos documentos ou os pedidos de alteração por correio eletrónico para: [email protected].

Para que são utilizados os dados pessoais recolhidos?

Tratamos os dados transmitidos pelo candidato para efeitos de execução do processo de candidatura. O tratamento dos seus dados pessoais para efetuar o processo de candidatura baseia-se no Art. 6 para. 1 lit. b do RGPD em conjunto com o § 26 para. 1 frase 1 BDSG.

Para além disso, podemos estar sujeitos a obrigações legais de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD e processar dados para proteger os nossos interesses legítimos de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD, por exemplo, para fazer valer e defender reivindicações e otimizar a gestão de candidatos.

Se também nos tiver dado o seu consentimento, por exemplo, para o grupo de candidatos, processamos estes dados com base no Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, contactando-nos conforme descrito acima.

No caso de uma candidatura de uma pessoa com deficiência grave, somos também obrigados, nos termos do artigo 164.º do Código da Segurança Social (SGB) IX, a informar o organismo representativo das pessoas com deficiência grave imediatamente após a receção da candidatura. O organismo representativo das pessoas com deficiência grave pode examinar todos os documentos necessários.

Como é que garantimos a segurança dos seus dados?

Os seus documentos de candidatura e os dados pessoais neles contidos serão utilizados exclusivamente para o respetivo processo de candidatura e para a empresa associada do Grupo Rhenus para a tomada de decisões no âmbito do processo de candidatura. Todas as pessoas que necessitem de aceder aos seus dados pessoais para os fins indicados e que estejam diretamente envolvidas no processo de candidatura (departamentos de RH, departamentos especializados, conselhos de empresa) têm acesso aos seus dados pessoais.

O sistema de gestão de candidaturas é operado por um contratante no âmbito de um acordo contratual em conformidade com o Art. 28 DO RGPD. Utilizamos a ferramenta Workday, um serviço da Workday Limited, The King's Building, May Lane, Dublin 7, Irlanda (“Workday”). Os seus dados pessoais são armazenados por este processador num servidor na Alemanha. Quando os seus dados são transferidos para o Grupo Rhenus, são automaticamente encriptados (encriptação SSL). As precauções para a segurança dos dados correspondem sempre ao estado atual da arte.

Durante quanto tempo guardamos os seus dados?

Após a conclusão do processo de candidatura, os seus documentos serão arquivados durante 6 meses e depois automática e completamente apagados. Receberá uma confirmação deste facto por correio eletrónico.

O que significa a inclusão na lista de candidatos?

A inclusão no grupo de candidatos do Grupo Rhenus é voluntária e é efectuada por convite separado. Se decidir juntar-se à nossa lista de candidatos, os seus dados pessoais podem ser consultados pelos decisores do Grupo Rhenus para efeitos de possíveis colocações de emprego. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros fora do Grupo Rhenus.

O período de retenção na lista de candidatos é inicialmente de 180 dias. Depois disso, receberá uma mensagem de correio eletrónico com uma opção de prorrogação. Se não o confirmar no prazo de 14 dias, os seus dados serão devidamente apagados.

Se desejar ser retirado prematuramente da lista de candidatos, envie-nos uma breve nota por correio eletrónico para: [email protected]. Os seus dados serão imediatamente apagados.

O que acontece com os procedimentos de candidatura paralelos no Grupo Rhenus?

Se se tiver candidatado a vários cargos no Grupo Rhenus ao mesmo tempo, os departamentos em que está a participar no processo de candidatura tomarão conhecimento desse facto.

O mesmo se aplica se se candidatar a outro cargo no Grupo Rhenus após uma rejeição dentro do período de retenção de 6 meses dos seus documentos.

Seleção para a transmissão dos seus dados no formulário de candidatura

Quando se candidata, pode decidir se os seus dados podem ou não ser transmitidos a outras empresas da Rhenus.

Como empresa global, oferecemos oportunidades de emprego interessantes em vários países e áreas de negócio. Com o seu consentimento, teremos todo o gosto em verificar se o seu perfil também é adequado para outros anúncios de emprego!

Tem as seguintes opções para escolher:

  • Se selecionar “nacional dentro da unidade de negócio”, a sua candidatura só pode ser partilhada com empregados em recrutamento no país e na unidade de negócio em que se situa a posição anunciada ou que selecionou na sua candidatura espontânea.
  • Se selecionar “nacional dentro do Grupo Rhenus”, a sua candidatura só pode ser partilhada com funcionários do Grupo Rhenus no âmbito do recrutamento no país em que se situa a posição anunciada ou que indicou como país preferido numa candidatura não solicitada.
  • Se selecionar “internacional dentro da unidade de negócio”, a sua candidatura pode ser partilhada internacionalmente com colaboradores que estejam a recrutar dentro da unidade de negócio em que se situa a posição anunciada ou que tenha selecionado na sua candidatura espontânea.
  • Se selecionar “International within the Rhenus Group”, a sua candidatura pode ser partilhada com os departamentos de recrutamento de todo o Grupo Rhenus.
  • Se selecionar “Nenhuma das opções especificadas”, a sua candidatura só será considerada no contexto da vaga para a qual se candidatou.

O candidato tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, sem necessidade de indicar os motivos. Os dados serão apagados após a receção da declaração de revogação. A eficácia do tratamento de dados efectuado antes da retirada do consentimento não é afetada.

 

Os seus direitos enquanto titular dos dados

Direito de acesso do titular dos dados (art. 15.º do RGPD)

Tem o direito de pedir confirmação sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão a ser processados; se for esse o caso, tem direito a informações sobre esses dados pessoais e às informações enumeradas em pormenor no Art. 15 DO RGPD.

Direito de retificação (Art. 16.º do RGPD)

O utilizador tem o direito de obter, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexactos que lhe digam respeito e, se for caso disso, de obter o preenchimento dos dados pessoais incompletos.

Direito ao apagamento (art. 17.º do RGPD)

O utilizador tem o direito de exigir que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam imediatamente apagados se se aplicar um dos motivos enumerados no Art. 17 do RGPD.

Direito à limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD)

O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento se se verificar uma das condições enumeradas no Art. 18 do RGPD, por exemplo, se se tiver oposto ao tratamento, durante o período de análise pelo responsável pelo tratamento.

Direito à portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD)

Em certos casos, que estão listados em pormenor no Art. 20 do RGPD, o utilizador tem o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou de solicitar a transmissão desses dados a terceiros.

Direito de objeção (art. 21.º do RGPD)

Se os dados forem recolhidos com base no Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f do RGPD (tratamento de dados para proteção de interesses legítimos) ou com base no Art. 6 para. 1, frase 1 lit. e do RGPD (tratamento de dados para proteção do interesse público ou no exercício da autoridade pública), tem o direito de se opor ao tratamento em qualquer altura por motivos relacionados com a sua situação particular. Deixaremos de processar os dados pessoais, exceto se existirem motivos legítimos comprovadamente imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento servir para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Direito de retirar o consentimento (Art. 7.º do RGPD)

Se o processamento de dados se basear no seu consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais em qualquer altura, de acordo com o Art. 7 para. 3 DO RGPD. Note-se que a revogação só tem efeito para o futuro. O processamento que teve lugar antes da revogação não é afetado.

Direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo (Art. 77.º do RGPD)

De acordo com o Art. 77 do RGPD, tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo se considerar que o tratamento dos dados que lhe dizem respeito viola os regulamentos de proteção de dados. O direito de apresentar uma queixa pode ser exercido, em particular, junto de uma autoridade de controlo no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração.

A partir de: 10 de outubro de 2024

Flipsnack

Utilizamos a “Flipsnack” no nosso sítio Web. Trata-se de um serviço para incorporar graficamente ficheiros PDF. A empresa responsável pelo processamento é a Flipsnack LLC, 2701Troy Center Dr Suite 255, Troy, Michigan, 48084. O objetivo do processamento de dados da Flipsnack é apresentar brochuras em PDF. Os dados são recolhidos através de tecnologias como cookies e iFrame. Estes são colocados no browser. Os seguintes dados (pessoais) são recolhidos por ou através da utilização deste serviço: Dados de registo (navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, endereço IP, atividade de chat, data, hora e duração do acesso, URL de referência, visualizações de páginas, termos de pesquisa, localização, cliques). A base legal para o processamento de dados pessoais é o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a do RGPD. Os dados são armazenados até deixarem de ser necessários para o processamento. Detalhes sobre o tratamento de dados pessoais pela Flipsnack podem ser encontrados em:

https://www.flipsnack.com/legal-information/privacy-policy.html

 

Google AdServices e Google AdWords Conversion

Este sítio Web utiliza funções do serviço “Google Ads” (anteriormente Google AdWords), um serviço da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda (a seguir designado por “Google”). O Google Ads permite-nos chamar a atenção para as nossas ofertas atractivas com a ajuda de suportes publicitários em sítios Web externos. Isto permite-nos determinar o sucesso de medidas de publicidade individuais. Estes suportes publicitários são fornecidos pela Google através dos chamados “AdServers”. Para este efeito, utilizamos os chamados cookies AdServer, que podem ser utilizados para medir determinados parâmetros de sucesso, como a apresentação dos anúncios ou os cliques dos utilizadores. Se aceder ao nosso sítio Web através de um anúncio do Google, o Google Ads irá armazenar um cookie no seu PC.

Estes cookies perdem normalmente a sua validade ao fim de 30 dias. Não se destinam a identificar o utilizador pessoalmente. As seguintes informações são normalmente armazenadas como valores de análise para este cookie: ID de cookie único, número de impressões de anúncios por colocação (frequência), última impressão (relevante para conversões pós-visualização), informações de exclusão (marcando que o utilizador já não deseja ser abordado). Estes cookies permitem à Google reconhecer o browser do utilizador. Se um utilizador visitar determinadas páginas do Web site de um cliente de anúncios e o cookie armazenado no seu computador ainda não tiver expirado, a Google e o cliente podem reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para essa página. É atribuído um cookie diferente a cada cliente do Ads. Por conseguinte, os cookies não podem ser rastreados nos sítios Web dos clientes do Ads. Nós próprios não recolhemos nem processamos quaisquer dados pessoais no âmbito das medidas de publicidade acima referidas. Apenas recebemos avaliações estatísticas da Google. Com base nestas avaliações, podemos ver quais das medidas de publicidade utilizadas são particularmente eficazes. Não recebemos quaisquer outros dados da utilização das ferramentas de publicidade; em particular, não podemos identificar os utilizadores com base nestas informações. Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor da Google. Não temos qualquer influência sobre o âmbito e a utilização posterior dos dados recolhidos pela Google através da utilização do Google Ads. De acordo com o nosso conhecimento, a Google recebe a informação de que o utilizador acedeu à parte relevante do nosso sítio Web ou clicou num anúncio nosso. Se o utilizador tiver uma conta de utilizador no Google e estiver registado, o Google pode atribuir a visita à sua conta de utilizador. Mesmo que não esteja registado no Google ou não tenha iniciado sessão, existe a possibilidade de o Google aprender o seu endereço IP e armazená-lo.

A base legal para o processamento é o seu consentimento nos termos do Art. 6 (1) lit. a do RGPD. Se não quiser que o Google Ads recolha e processe os dados acima mencionados, pode recusar o seu consentimento ou revogá-lo em qualquer altura com efeitos para o futuro.

No contexto do processamento pelo Google Ads, os dados podem ser transmitidos para os EUA. Os seguintes destinatários podem ser, entre outros, a Google LLC. e a Alphabet Inc. A segurança da transmissão é garantida através das chamadas cláusulas contratuais-tipo, que asseguram que o processamento de dados pessoais está sujeito a um nível de segurança que corresponde ao do RGPD.

Para mais informações sobre o processamento de dados pela Google, consulte a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Tag Manager

Este sítio Web utiliza funções do serviço “Google Tag Manager” da empresa Google Inc. Para a zona europeia, a empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços Google. O Google Tag Manager é uma ferramenta organizacional que nos permite integrar e gerir etiquetas de sítios Web de forma centralizada e através de uma interface de utilizador. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Google. O Google Tag Manager é um serviço auxiliar e processa os dados pessoais apenas para fins tecnicamente necessários. O Google Tag Manager não armazena quaisquer dados. Ele encarrega-se de carregar outros componentes, que por sua vez podem recolher dados. O Google Tag Manager não acede a estes dados. Tenha em atenção que as autoridades americanas, como as agências de informação, podem eventualmente ter acesso a dados pessoais devido à legislação americana. Pode encontrar mais informações sobre o Google Tag Manager na política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de

 

Google Marketing Platform

Este sítio Web utiliza funções da Google Marketing Platform. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

A Google Marketing Platform é utilizada para mostrar ao utilizador anúncios baseados em interesses na rede de publicidade da Google. Para poder mostrar aos utilizadores publicidade baseada em interesses, a Google Marketing Platform tem de reconhecer o respetivo espetador e poder atribuir-lhe os sítios que visitou, os cliques e outras informações sobre o comportamento do utilizador. Para este efeito, a Google Marketing Platform utiliza cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo). A Google Marketing Platform utiliza um script de cookie especial. Este script baseia-se, entre outras coisas, em:

  • o número de visualizações de páginas,
  • o comportamento de navegação dos utilizadores no sítio,
  • o endereço IP do utilizador,
  • páginas visitadas anteriormente e
  • para a pesquisa de palavras-chave utilizadas.

As informações recolhidas são combinadas num perfil de utilizador pseudónimo, a fim de apresentar publicidade baseada nos interesses do utilizador em causa. Se o utilizador tiver uma conta Google, o motor de busca associa os dados obtidos às informações disponíveis na conta Google.

No âmbito do tratamento efectuado pela Google, os dados podem ser transmitidos para os EUA. Os seguintes destinatários podem incluir a Google LLC. e a Alphabet Inc. Atualmente, o nível de proteção de dados nos EUA não é equivalente ao da UE. Isto deve-se, em particular, aos amplos direitos de acesso oficial aos dados pessoais processados pelas empresas e às insuficientes opções de proteção jurídica para os titulares dos dados. A segurança da transmissão é garantida pelas chamadas cláusulas contratuais-tipo, que asseguram que o tratamento de dados pessoais está sujeito a um nível de segurança que corresponde ao do RGPD.

O processamento é efectuado exclusivamente com base no Artigo 6 (1) (b) do RGPD. 6 parágrafo 1 lit. a GDPR. O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para mais informações sobre como se opor aos anúncios apresentados pela Google, consulte https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

OneTrust CMP

Utilizamos a plataforma de gestão de cookies denominada OneTrust no nosso sítio Web para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu navegador e para o documentar em conformidade com os regulamentos de proteção de dados. O fornecedor é a OneTrust Technology Limited (a seguir designada “OneTrust”), 82 St John St, Farringdon , Londres EC1M 4JN, Reino Unido (UK).

Através da integração de um código JavaScript, é apresentada uma faixa aos utilizadores quando a página é acedida, que dá ao utilizador a opção de dar ou rejeitar o seu consentimento para a definição de cookies para fins individuais ou funções individuais do nosso sítio Web. A ferramenta bloqueia a definição de todos os cookies que requerem consentimento até que o respetivo utilizador dê o seu consentimento. Isto garante que os cookies que requerem consentimento só são definidos no dispositivo final do utilizador se existir uma base legal. Para que a OneTrust possa registar e registar individualmente as definições de consentimento efectuadas pelo utilizador, a ferramenta recolhe as seguintes informações do utilizador quando este acede ao nosso sítio Web:

  • Endereço IP (apenas temporariamente para apresentar o banner correto em função do local de acesso);
  • As respectivas definições de consentimento do utilizador, pelo que não podemos identificar a pessoa singular que está por detrás do utilizador.

A OneTrust é utilizada para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base jurídica é o artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a OneTrust. Trata-se de um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que a One Trust apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD. Gostaríamos de chamar a atenção para o facto de os seus dados poderem ser transferidos para os EUA. Os dados recolhidos são armazenados até que o utilizador nos peça para os apagar ou apague o cookie da OneTrust, ou até que a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar. Os períodos de retenção estatutários obrigatórios não são afectados.

Para mais informações sobre o tratamento de dados dos cookies OneTrust, consulte a declaração de proteção de dados da OneTrust em https://www.onetrust.com/privacy/.

Mautic Pixel

Utilizamos o “Mautic Pixel” no nosso sítio Web. O site Mautic.org é propriedade da Mautic Inc. (53 State St, Boston, Massachusetts 02109, US), uma empresa Acquia. A Mautic permite que as marcas integrem e personalizem todas as suas propriedades e canais digitais numa experiência de cliente perfeita. Com a sua abordagem moderna à automatização do marketing, o conjunto de ferramentas da Mautic permite que os profissionais de marketing forneçam campanhas e conteúdos com maior desempenho e conduzam a resultados. Através da Mautic, podemos enviar newsletters ou incorporar estudos de caso/downloads no sítio Web. A Mautic utiliza os chamados “cookies primários”, o que significa que os dados são armazenados diretamente no nosso servidor e não são transmitidos a fornecedores terceiros. A base legal é o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO.

 

Microsoft Advertising (anteriormente: Bing Ads)

Este sítio Web utiliza as funções do serviço “Microsoft Advertising” (anteriormente: Bing Ads). O fornecedor é a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA (doravante designada por “Microsoft”). O Microsoft Advertising (doravante “MS Ads”) permite-nos chamar a atenção do maior número possível de pessoas para os nossos produtos e serviços. Para este efeito, está integrada no nosso site uma etiqueta de acompanhamento de conversões (Universal Event Tracking (UET)). Esta é utilizada para saber mais sobre o comportamento do utilizador quando alguém chega ao nosso sítio Web através da publicidade da Microsoft. Permite-nos saber a partir de que palavra-chave ou anúncio um utilizador chegou ao nosso Web site, em que clicou nesse Web site e quanto tempo permaneceu no nosso Web site. Também podemos ver quantos utilizadores chegaram ao nosso Web site através dos anúncios. No entanto, apenas processamos aqui dados e avaliações sobre o comportamento na Web. Em momento algum temos a possibilidade de identificar pessoalmente utilizadores individuais.

A Microsoft coloca um cookie no seu computador se tiver acedido ao nosso site através de um anúncio do Microsoft Ads. O MS Ads recolhe informações sobre o comportamento dos visitantes em vários sites. Como parte da utilização do MS Ads, são recolhidos e processados os seguintes dados:

  • Métricas de emprego;
  • Número de visitas;
  • Taxas de rejeição;
  • Microsoft Click ID;
  • Assinatura digital;
  • Tag UET ID;
  • URLs;
  • URL de referência;
  • Títulos de páginas;
  • Conversões;
  • Altura do ecrã;
  • Largura do ecrã;
  • Definição do idioma do navegador;
  • duração da visita;
  • Profundidade da cor do ecrã;
  • Tempos de resposta da página;
  • Anúncios em que se clicou.

A utilização de anúncios da MS baseia-se no seu consentimento, de acordo com o artigo 6.º, alínea a), do RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura com efeito para o futuro em “Preferências de cookies”.

A Microsoft utiliza os dados para otimizar a sua própria oferta de publicidade e outros serviços. Se o utilizador tiver uma conta Microsoft, os dados recolhidos podem ser associados à sua conta. Assim, também pode acontecer que a Microsoft reconheça e guarde o seu endereço IP. A Microsoft armazena os dados pessoais do utilizador desde que tal seja necessário para a prestação dos seus próprios serviços ou produtos ou para fins legais. Quando efectua uma pesquisa através do Bing, a Microsoft elimina as suas pesquisas guardadas após 6 meses, eliminando o seu endereço IP. Os IDs de cookies são tornados irreconhecíveis após 18 meses. No contexto do processamento através do MS Ads, os dados podem ser transmitidos para os EUA. A segurança da transmissão é garantida através das chamadas cláusulas contratuais-tipo.

Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Microsoft Clarity

Este sítio Web utiliza as funções do serviço “Microsoft Clarity”. O fornecedor é a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA (doravante designada por “Microsoft”). O Microsoft Clarity (doravante designado por “MS Clarity”) é uma ferramenta para analisar o comportamento do utilizador neste website. Em particular, o Clarity regista os movimentos do rato e cria uma representação gráfica da parte do website para onde os utilizadores se deslocam com mais frequência (mapas de calor). O Clarity também pode registar sessões para que possamos ver a utilização da página sob a forma de vídeos. Também recebemos informações sobre o comportamento geral do utilizador no nosso sítio Web. Os dados das gravações são conservados durante 30 dias. Quaisquer sessões marcadas ou favoritas são retidas durante 13 meses. Os dados dos mapas de calor são conservados durante 13 meses.

A Microsoft coloca um cookie no seu computador se tiver acedido ao nosso sítio Web através de um anúncio publicitário da Microsoft. Os seguintes dados são recolhidos e processados como parte da utilização do MS Clarity:

  • Endereço IP
  • Localização
  • Informação do navegador
  • Resolução do ecrã
  • Definições de idioma
  • Sítios Web/subpáginas visitados
  • Data/hora de acesso ao sítio Web
  • Cliques, deslocações, movimentos do rato

A utilização do MS Clarity baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. a RGPD e § 25 para. 1 TDDDG. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, em “Preferências de cookies”.

Gostaríamos de chamar a atenção para o facto de a Microsoft poder transferir dados pessoais para os EUA. A Comissão Europeia adoptou a sua decisão de adequação para os EUA em 10 de julho de 2023. A Microsoft Corporation está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade UE-EUA. Esta certificação confirma que os regulamentos e práticas de proteção de dados exigidos são cumpridos pela empresa norte-americana.

A Microsoft utiliza os dados para otimizar a sua própria publicidade e outros serviços. Se o utilizador tiver uma conta Microsoft, os dados recolhidos podem ser associados à sua conta. A Microsoft pode também reconhecer e armazenar o seu endereço IP. Como parte do processamento através do MS Clarity, os dados podem ser transferidos para os EUA. A segurança da transferência é assegurada pelas chamadas cláusulas contratuais-tipo.

Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Marcação de consultas com o Microsoft Bookings

No nosso sítio Web, utilizamos o Microsoft Bookings (a seguir designado por “MS Bookings”) para efetuar marcações online. O fornecedor é a Microsoft Corporation (doravante designada por “Microsoft”), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. O MS Bookings inclui um calendário de marcações baseado na Web e integra-se com o Outlook para dar aos clientes a flexibilidade de marcar uma hora que lhes seja mais conveniente. O MS Bookings é uma aplicação do Microsoft 365, o que significa que todos os dados são armazenados na plataforma Microsoft 365 e no Exchange.

No nosso sítio Web, verá as faixas horárias disponíveis para uma marcação online. Pode selecionar uma marcação e reservá-la introduzindo os seus dados. Receberá então um e-mail de confirmação e um convite para o calendário. Cada calendário de marcações é uma caixa de correio no Exchange Online. O armazenamento e a recuperação dos ficheiros são feitos através do Exchange. Os compromissos reservados são realizados virtualmente através do Microsoft Teams (doravante “MS Teams”). Cada compromisso reservado como um compromisso online cria uma ligação de reunião única que é enviada aos participantes para que estes possam participar através de um navegador Web, de uma ligação telefónica ou da aplicação Teams.

Como parte da marcação de um compromisso através do MS Bookings, são recolhidos os seguintes dados pessoais do utilizador: Data e hora da marcação, nome, endereço de e-mail, número de telefone, notas (opcional), empresa (opcional), código postal (opcional). Processamos os dados para confirmar a marcação e para o contactar.

No contexto da utilização do MS Teams, são processados os seguintes dados: nome, endereço de correio eletrónico, fotografia de perfil (opcional), língua preferida, metadados da reunião (por exemplo, data, hora, ID da reunião, número de telefone, localização, dados de texto, áudio e vídeo). Pode ter a opção de utilizar a função de chat numa reunião em linha. Neste caso, as entradas de texto que efetuar são processadas para serem apresentadas na reunião em linha. Para permitir a visualização de vídeo e a reprodução de áudio, os dados do microfone do seu dispositivo terminal e de uma câmara de vídeo do dispositivo terminal são processados durante a marcação em linha. Pode desligar ou silenciar a câmara ou o microfone a qualquer momento através do MS Teams.

A base legal para o processamento dos seus dados é o seu consentimento nos termos do Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD. O utilizador tem a possibilidade de revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Neste caso, o contacto pretendido com o utilizador deixa de ser possível ou uma comunicação já iniciada deixa de poder ser prosseguida. O utilizador também tem a opção de cancelar ou remarcar as suas reservas no convite para marcação de consultas. Gostaríamos de salientar que o utilizador não é obrigado a utilizar o MS Bookings para marcar uma consulta. Se não desejar utilizar o serviço, utilize outra das opções de contacto oferecidas para marcar uma consulta.

Os dados pessoais serão apagados logo que deixem de ser necessários para atingir o objetivo para o qual foram recolhidos e na medida em que o apagamento não entre em conflito com quaisquer obrigações de retenção a que estejamos legalmente obrigados. Pode existir uma obrigação, em particular se os dados ainda forem necessários para cumprir serviços contratuais. Se, durante a marcação online, se tornar evidente que não há interesse em trabalhar em conjunto, os seus dados pessoais serão eliminados após a marcação.

Para a marcação da reunião, os dados pessoais do utilizador serão transferidos para a Microsoft. Geralmente, os dados são alojados na Alemanha. No decurso do processamento pela Microsoft, os dados podem ser transferidos para os EUA. Atualmente, o nível de proteção de dados nos EUA não é equivalente ao da UE. Isto deve-se, em particular, à ampla autoridade de acesso aos dados pessoais processados pelas empresas e às insuficientes opções de proteção legal para os titulares dos dados. A segurança da transferência é salvaguardada através das chamadas cláusulas contratuais-tipo, que garantem que o tratamento de dados pessoais está sujeito a um nível de segurança equivalente ao do RGPD. Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados, consulte a política de privacidade.

Visual Website Optimizer (VWO)

Este sítio Web utiliza funcionalidades do serviço de análise da Web Visual Website Optimizer (“VWO”). O fornecedor é a Wingify Software Pvt. Ltd. (KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034, Índia). Trata-se de uma ferramenta de análise estatística do comportamento dos utilizadores para fins de otimização e marketing. A base legal é o Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.

Utilizamos o VWO para criar testes de utilização para a otimização e desenvolvimento do nosso sítio Web. O VWO analisa dados estáticos sobre a utilização do nosso sítio Web. Com a ajuda de ferramentas de teste A/B, os dados, como o número de visitantes, o comportamento dos cliques e o tempo médio de permanência ativa dos utilizadores do sítio Web, são atribuídos às variantes de teste correspondentes. Com base no comportamento dos utilizadores, por exemplo, permanecendo mais tempo no sítio Web ou interagindo mais frequentemente com os elementos, é possível determinar qual destes sítios Web ou elementos tem mais probabilidades de satisfazer as necessidades dos utilizadores.

A VWO utiliza endereços IP para verificar o tráfego. No entanto, o endereço IP do utilizador é anonimizado imediatamente após a sua recolha e antes de ser armazenado. Por defeito, a VWO substitui o último octeto (dígitos após o quarto ponto) do endereço IP do visitante que passa pelo servidor da VWO por 0. Os dados dos visitantes do sítio Web recolhidos pela VWO são armazenados no centro de dados na Bélgica. O período de retenção é de 30 dias.

Para se opor à recolha e armazenamento dos seus dados de visitante no futuro, pode obter um cookie de exclusão da VWO através da seguinte hiperligação, o que fará com que nenhum dado de visitante do seu navegador seja recolhido e armazenado pela VWO no futuro: https://vwo.com/opt-out/. Pode encontrar mais informações sobre o tema da proteção de dados em: https://vwo.com/privacy-policy/.

Os direitos das pessoas em causa

1. Direito de acesso

O utilizador pode pedir-nos confirmação sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão a ser processados por nós. Se esse tratamento tiver sido efectuado, pode solicitar-nos informações sobre o seguinte

(1) as finalidades para as quais os dados pessoais estão a ser processados;

(2) as categorias de dados pessoais que estão a ser processados;

(3) os destinatários ou as categorias de destinatários a quem os dados pessoais relacionados com o utilizador foram divulgados ou estão ainda a ser divulgados

(4) O período de tempo previsto para a conservação dos dados pessoais que lhe dizem respeito ou, se não for possível fornecer pormenores específicos, os critérios para determinar o período de conservação;

(5) a existência de um direito de retificação ou apagamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, um direito de limitação do tratamento dos dados pelo responsável pelo tratamento ou um direito de oposição a esse tratamento

(6) a existência de um direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo;

(7) todas as informações disponíveis sobre a origem dos dados, se os dados pessoais não estiverem a ser recolhidos junto da pessoa em causa;

Pode receber gratuitamente uma cópia dos seus dados. Se estiver interessado em mais cópias, reservamo-nos o direito de cobrar pelas cópias adicionais.

2. Direito de retificação

O utilizador tem o direito de exigir que o responsável pelo tratamento corrija e/ou complete quaisquer dados, se os dados pessoais que estão a ser processados e que lhe dizem respeito estiverem incorrectos ou incompletos. O responsável pelo tratamento deve efetuar a correção imediatamente.

3. Direito à limitação do tratamento

O utilizador pode exigir restrições ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito nas seguintes situações

(1) se contestar a exatidão dos dados pessoais que lhe dizem respeito durante um período que permita ao responsável pelo tratamento verificar a exatidão dos dados pessoais;

(2) se o tratamento dos dados for ilegal e o utilizador rejeitar o apagamento dos seus dados pessoais e exigir que sejam impostas restrições à utilização dos seus dados pessoais;

(3) Se o responsável pelo tratamento já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas o utilizador precisar deles para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial; ou

(4) se tiver apresentado uma objeção ao tratamento de acordo com o artigo 21. 1 do RGPD e ainda não for claro se os motivos legítimos apresentados pelo responsável pelo tratamento prevalecem sobre os seus motivos.

4. Direito ao apagamento

O utilizador pode exigir ao responsável pelo tratamento que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam imediatamente apagados e o responsável pelo tratamento é obrigado a apagá-los imediatamente se se aplicar um dos seguintes motivos

(1) os dados pessoais relacionados com o utilizador já não são necessários para os fins para que foram recolhidos ou tratados de outra forma;

(2) o utilizador retira o seu consentimento, no qual se baseou o processamento dos dados, de acordo com o Artigo 6, Par. 1 a) ou do artigo 9.º, n.º 2 a) do RGPD, e não existir outro fundamento jurídico para o tratamento dos dados;

(3) apresentar uma objeção contra qualquer processamento dos dados de acordo com o Artigo 21 Para. 1 do RGPD e não existirem razões legítimas imperiosas para o tratamento dos dados, ou se apresentar uma objeção ao tratamento dos dados de acordo com o artigo 21º, nº 2 do RGPD;

(4) os dados pessoais relacionados com o utilizador foram tratados ilegalmente;

(5) o apagamento dos dados pessoais relacionados consigo é necessário para cumprir uma obrigação legal de acordo com a legislação da União ou a legislação dos estados-membros, à qual o responsável pelo tratamento está sujeito;

(6) os dados pessoais relacionados com o utilizador foram recolhidos em relação a serviços da sociedade da informação, de acordo com o Artigo 8 Par. 1 do RGPD.

a) Excepções

Não existe o direito de apagar os dados se o tratamento dos mesmos for necessário

(1) para exercer o direito à liberdade de expressão e de informação;

(2) para cumprir uma obrigação jurídica que exija o tratamento dos dados de acordo com a legislação da União ou dos Estados-Membros a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito, ou para executar uma tarefa de interesse público ou para o exercício de uma autoridade pública que tenha sido transferida para o responsável pelo tratamento;

(3) por razões de interesse público no domínio da saúde pública, nos termos do artigo 9.º, n.º 2, alíneas h) e i), bem como do artigo 9. 3 do RGPD;

(4) para fins de arquivo de interesse público, para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos, nos termos do artigo 89. 1 do RGPD, se o direito referido na alínea a) tornar provavelmente impossível ou prejudicar gravemente a realização dos objectivos deste tratamento de dados; ou

(5) para fazer valer, exercer ou defender acções judiciais.

5. Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha disponibilizado ao responsável pelo tratamento, num formato estruturado, convencional e de leitura ótica. Tem também o direito de transferir esses dados para outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento por parte do primeiro responsável ao qual os dados pessoais foram disponibilizados, se

(1) o tratamento dos dados se basear no consentimento, em conformidade com o artigo 6. 1 a) do RGPD ou no artigo 9.º, n.º 2 a) do RGPD ou num contrato nos termos do artigo 6. 1 b) do RGPD e

(2) o processamento dos dados é efectuado através de procedimentos automatizados.

Ao exercer este direito, tem também o direito de garantir que os dados pessoais que lhe dizem respeito são transferidos diretamente de um responsável pelo tratamento para outro, se tal for tecnicamente viável. As liberdades e os direitos de outras pessoas não podem ser prejudicados por este processo.

O direito à portabilidade dos dados não se aplica a qualquer tratamento de dados pessoais que seja necessário para executar uma tarefa de interesse público ou que tenha lugar no âmbito do exercício de qualquer autoridade estatal que tenha sido transferida para o responsável pelo tratamento.

6. Direito de oposição

Tem o direito de se opor, em qualquer altura, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, se este tiver lugar nos termos das alíneas e) ou f) do n.º 1 do artigo 6. 1 e) ou f) do RGPD, por razões decorrentes da sua situação particular; isto também se aplica a qualquer definição de perfis apoiada por estas estipulações. Neste caso, deixaremos de processar os seus dados. Este último caso não se aplica se pudermos provar que existem razões imperiosas para um tratamento digno de proteção que superem os seus interesses ou se necessitarmos dos seus dados para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais.

Se os dados pessoais que lhe dizem respeito forem tratados para efeitos de marketing direto, tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito para efeitos deste tipo de publicidade; o mesmo se aplica à definição de perfis, se estiver associada a este tipo de marketing direto. Se se opuser ao tratamento dos dados para efeitos de comercialização direta, os dados pessoais que lhe digam respeito deixarão de ser tratados para esses fins.

7. Direito de anular a declaração de consentimento ao abrigo da legislação sobre proteção de dados

O utilizador tem o direito de anular, em qualquer momento, a sua declaração de consentimento prestada ao abrigo da lei de proteção de dados. Ao cancelar o seu consentimento, a legitimidade do tratamento dos dados que foi efectuado com base no seu consentimento até ao momento do cancelamento não será afetada.

8. O direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo

Independentemente de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro do seu local de residência, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação, se considerar que o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito viola o RGPD.